青岛胶州市卫生健康局为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，创新“互联网+疫情防控”新模式，依托远程会诊、线上咨询、智能辅诊等信息化手段，有效提升了基层疫情防控水平，切实减少医院人群集聚，降低交叉感染风险，减轻各医院门诊压力。

依托远程会诊平台，缓解基层医院就诊压力

CT影像检查是新冠疑似病例筛查的重要手段。胶州市卫生健康局依托心医远程云平台建立起了覆盖综合二级医院和18家镇、办卫生院的远程影像在线会诊系统。在远程会诊中心办公室里，负责人员轮流在远程会诊中心值班，对下级卫生院提出的可疑病例CT影像远程会诊需求及时在线响应。

依托远程会诊平台，实现城区二级以上医院为乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室患者咨询诊治，无需转诊的直接在当地诊治，需上转的通过绿色转诊通道转诊到相应医疗机构，有效减少和控制人群流动。

疫情防控期间，胶州市借助智能平台等开展远程诊疗服务127人次，市级医院发热患者门诊量相比同期下降12%。

开通线上咨询，提升基层健康服务水平

互联网在线服务-医生端

互联网在线服务- 患者端

着眼为群众提供方便快捷的疫情防控服务，依托互联网建立发热咨询门诊平台，组织专家在线视频问诊，发热病人足不出户即可接受上级医院专家的健康咨询及复诊服务，降低前往医院交叉感染的风险。通过多方式、多渠道为群众提供全方位健康服务，宣传疫情防控知识，为群众答疑解惑，引导群众理性面对疫情，切实提高疫情防控意识。

创新智能辅诊终端，提高基层疫情筛查效率

心医国际联合北京清睿智能科技有限公司，为胶州市卫生健康局打造DUCG（动态不确定因果图）智能辅助诊断平台，通过采集患者主诉、症状、个人史等信息进行智能化分析，高效快捷地推荐出检验检查方案。对发现的可疑病例，立即转诊到指定医院发热门诊，实现了各级医疗机构初步筛查、转诊、治疗、流调等工作的有效衔接。目前，已在全市2家综合二级医院、18处镇（办）卫生院、社区卫生服务中心和500余个村卫生室全面推广应用DUCG智能辅诊平台，截止目前，已筛查排除78例可疑病例，有效提升了基层医疗机构对可疑病例的筛查效率。