快讯
校园恐怖类游戏《Follia–DearFather》上架Steam
11分钟前
2021年亮相FiskerOcean越野版效果图
29分钟前
《初音未来歌姬计划MEGA39'S》即将推出第四和第五弹DLC曲包
35分钟前
传闻:E3主办方ESA不会举办E32020线上展会
48分钟前
售150英镑宾利Bacalar设计6种车身主题
59分钟前
Steam同时在线人数再破记录最多达到2453万4770人
1小时前
E32021确定举办将于2021年6月15-17日开展
1小时前
油价大跌产油国会议延迟引发对价格战停战的怀疑
1小时前
违规炒股获利超160万元!这家券商营业部副总遭罚没329万元
2小时前
国泰君安证券出大招,四高管分工大调整,新业务布局浮出水面!
2小时前
博世发起Project3F项目研发容错性自动驾驶车出故障仍安全移动
2小时前
当消费刺激政策来敲门2020年家电行业的21个关键Q&A
2小时前
科创板减持新规全解析
2小时前
CognitivePilot研发牙签尺寸雷达传感器可用于自动驾驶汽车
2小时前
清华公开课:燃料电池汽车的整体构造
2小时前
大众迈腾1.4T将停产-换新款1.5T引擎售价不变
2小时前
凯迪拉克CT4领衔二季度这5款美系新车值得关注
2小时前
普及全车系奔驰CEO重申电动化目标
3小时前
迎报复性消费?众多企业遭遇无工可复
3小时前
最新声明:FCA全体降薪/股东大会推迟
3小时前
新款AMGE63旅行版将于4月下旬亮相
3小时前
二季度8款中国品牌重磅新车9万多能买中型SUV
3小时前

免费直播课大考:细观在线教育头部公司“答卷”

2020-02-26 12:41:48 推荐

摘要:学习,不能偏科;做教育,也不能。

一、 在线教育免费直播课“战疫”

疫情突然按下了很多行业的暂停键。

同时,一些在线行业迎来快速增长,比如在线教育。

可以看到的是,疫情之下,大部分互联网教育公司推出免费直播课,帮助全国中小学生在家学习,“停课不停学”。整个行业在这场全民“战疫”中贡献了力量。另一方面,因为公益课,整个行业的免费用户量都在短期内井喷。

作为K12在线教育几大头部品牌:学而思、作业帮、猿辅导、跟谁学在这个加长版寒假都异常繁忙:都是以最快速度推出了覆盖小初高所有年级、主要学科的免费直播课,以巩固复习课程为主。

多位业内人士分析,学而思、作业帮、猿辅导、跟谁学等在线教育品牌推出免费课3天,报名人数激增,有超过500万-1000万人次的增长。

报名学员数记录以前所未有的速度不断被刷新,作业帮直播课开课13天,2月15日报名人数突破2800万;猿辅导2月12日最近一次公布数据也达到2000万;根据2月18日跟谁学财报电话会,其免费直播课吸引了约1500万学生报名。

就在半年前的2019年暑期,作业帮、学而思网校、猿辅导招生量都还在一两百万量级上下。

很显然,这次超长寒假将是在线教育的一个重要转折点:

首先,1.8亿中小学生、3-4亿家长主动被动地加速了对线上教育的认知,降低了促其认知的成本,而这本来需要在未来3-5年内慢慢发生。

其次,提高了线上教育的渗透率。青松基金创始合伙人董占斌预测:在线教育原本渗透率不足10%,经此一疫,将可能很快达到20%甚至更高。

在这次提前突袭全行业的极限压力测试和潜力测试面前,作为K12在线教育最头部的几家企业:学而思、作业帮、猿辅导、跟谁学等具体表现如何呢?

正如一些行业人士分析,此次报名数据本质上是各家公司在快速反应、技术稳定性、流量用户运营、教学服务等几个方面综合实力的比较。

接下来我们分别看看这几家公司在反应速度、流量运营、报名数据、技术稳定性、教学服务等五个维度的表现。

二、各有千秋:学而思、作业帮、猿辅导、跟谁学的“裸考”答卷

1、报名数据与综合函数

查阅公开报道和数据,作业帮、猿辅导都是2月3日开课,作业帮直播课免费课2月5日上午报名人数达到1000万,猿辅导2月6日达到1000万。此后,作业帮直播课2月10日上午达到2000万,猿辅导2月12日达到2000万。

根据36氪报道,2月15日下午,作业帮免费直播课学员报名数已经超过2800万。这也是公开报道所能查到的行业迄今最高值。

2月18日跟谁学召开财报电话会,提到疫情之下推出三款直播课程,免费课程、低价课程、常规价格课程,共吸引1500万学生报名。

学而思网校目前没有查到相应公开数据。

img_pic_1582692107_0.png

img_pic_1582692107_1.jpg

极光:春节前后几款主要教育学习APP日活走势图

如前所述,学员报名数的背后是各家公司快速反应、技术稳定性、流量用户运营、教学服务等的综合实力。下面我们一一比较几家公司的表现。

2、快反速度与组织能力

回顾近期公开报道可以发现,这次在线教育为全国中小学生提供免费直播课,反应最快的是作业帮,1月25日(大年初一)项目上线,上线就能报名。原本计划2月11日开课,后来提前到2月3日开课。

学而思网校1月26日推出,并宣布2月10日正式开课,2月1日试讲。

猿辅导1月29日推出。随即也宣布2月3日开课。

跟谁学2月4日宣布向全国中小学生提供免费直播课,2月6日开课。此前1月26日其曾宣布向武汉中小学生捐赠2万份寒假正价直播课。

应该说,这场“战疫”的背后,是整个线教育行业的可敬奉献,各家公司从春节至今基本都在连续加班中度过,这才保障了全国孩子们的学习不耽搁不荒废。

3、用户运营与流量壁垒

我们先来分析两组行业监测数据图表。

根据前述QuestMobile和极光数据,随着1月25日之后陆续宣布推出免费直播课,学而思网校、作业帮、猿辅导三家的APP日活用户都快速增长。

从蝉大师的排行榜来看,从2月4日到2月10日,三家均名列前茅,作业帮直播课居首,学而思网校和猿辅导基本并驾齐驱。

跟谁学-高途课堂可能由于免费课报名规模与前三家有一定差距未能进入榜单。

img_pic_1582692107_2.png

(截图来自蝉大师)

我们尝试分析一下背后的原因:

第一,疫情发生以来,全国1.8亿中小学生及其家长都面临“停课不停学”的现实问题。所以三家公司都名列前茅。

第二,几家公司在排行榜位置的先后则主要取决于流量实力和用户基础。查阅QuestMobile数据可知,2019年6月,作业帮主APP拥有1亿月活,总月活1.2亿;猿辅导APP月活2600万;学而思网校只有300万左右。

但是,几家公司的报名数差异,显然没有上述流量差异这么悬殊。

这是因为一直以来,垄断行业流量的作业帮侧重端内流量运营,外部投放获客相对少;缺少自有流量的学而思网校、猿辅导等则长于端外流量运营,而且学而思具有品牌积累优势。跟谁学则长于微信号、微信群等私域流量运营,不过腾讯2019年中加大管控后,跟谁学也开始加大外部推广。

推出免费直播课后,学而思网校、猿辅导、跟谁学等均在央媒、主流新闻媒体、地方媒体、长短视频平台、微博、微信、大V等全渠道进行超强力度曝光,名家大师课对一二线城市用户也有一定引流作用。此外,猿辅导投资数亿成为行业首家央视春晚合作商,对同期的免费课曝光也形成一定的共振效应。

4、直播稳定与技术积累

这一段时间,在线教育面对突如其来的十倍级的海量学员。包括学而思网校、猿辅导、跟谁学等头部公司在内,很多公司在免费直播课开课过程中,都遭遇了登陆难、高卡顿等技术问题,甚至后台直接崩溃,导致大范围的不可用。学而思、猿辅导两家还在微博互撕。

从资金投入看,互联网教育领域的技术要求高,开发昂贵,以新东方在线为例:2020中报显示,其研发开支1.29亿元营收,占营收比23%。(研发费用包含产品开发费用,是所有系统(不只是直播系统)的技术开发与维护的费用)。

从人才投入看,以作业帮直播课的媒体报道数据为例:“作业帮组织了220名教学教研老师、140位产研工程师以及超过100名的支持人员全部到位,保障了项目在第二天大年初一的正式发布。”

直播课的这些技术投入特性,就决定了规模小的在线教育公司很难支撑免费公益课的高并发。保证直播稳定性的关键,还是技术能力的既有储备和本次活动的充分筹备。

5、教学服务与新兴市场

由于教学服务质量是软性的,各家课程不宜直接量化对比。这次免费直播课各家基本没有配备付费班课的双师服务,没有辅导老师,无论是课上互动还是课下答疑都有所缺失。

不过,各家在线教育公司的报名数量能侧面反映出教学服务的效果,原因很简单,因为各家平台推出的都是免费课,学生和家长都可以自由选择、自由切换,谁的教学服务好、就上谁的课。

目前可以查阅到的公开数据看,作业帮免费直播课报名人数领先于学而思网校、猿辅导、跟谁学;而在去年暑秋到寒假招生大战中,作业帮直播课规模略低于学而思网校。

我们推测,就像电商时代一样,这一次在线教培扩张最剧烈的区域是在三线城市及以下地区,因为它本身占整个市场70%的体量,同时这一市场之前的渗透率相对更低。

新兴市场需要什么样的产品和标准?如何满足三线城市及以下的庞大学生群体的学习需求,可能是在线教育头部公司需要及时掌握和不断修正的。

三、喧嚣内外,在线教育依然是综合战持久战

所有人非常熟悉的案例是“非典”时期诞生了淘宝网。相同的背景,光辉的榜样。教培行业,十多年厚积,薄发于一旦。

在线教育从去年暑期的百万量级,快速跃迁到数千万量级了,行业渗透率去年暑期只有10%不到,接下来可能到20%以上。

这一次教培行业的大考只有一个字可以形容:急。用户急:用户数量急剧增多。产品急:短时间内要求产品、老师到位。技术急:线下线上转换、技术系统要求。

无论是否做好准备,教培公司都被推到这趟急速行驶的列车上。

这是对于所有在线教育公司的一次极限压力测试,是对于组织能力、技术能力、运营能力等方面的综合考验。

最终,有人会在列车上站稳,有人会被列车抛下,有人甚至没有坐上这趟列车。

所以,昨日看似稳固的行业格局会进一步变化,未来走向值得继续关注。市值角度来说:跟谁学市值已超100亿美元,因此各家估值也都值得想象。

另一方面,疫情爆发,不会改变在线教育行业的底层逻辑——教学效果与成本效率。获客,决定用户规模。师资,决定产品质量。技术,决定产品稳定性。服务,决定教学体验。……

新东方创始人俞敏洪说:要以始为终、急事慢作、近悦远来。

作业帮CEO侯建彬说:危机藏于繁盛,居安更要思危。要打持久战。

跟谁学CEO陈向东说:重要的事情不着急。

偏科者考不进清华北大。喧嚣内外,这始终还是一场比拼综合素质的拉力赛。


相关文章

{{news.title}}

{{news.timeFormat}} {{news.author}}

正在加载......