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下沉市场成红利风口,51Talk凭什么一骑绝尘?

2020-03-18 12:13:01 推荐

近日,51Talk发布2019年Q4财报,第四季度首次实现整体盈利,成为青少儿在线英语赛道上唯一一家实现盈利的平台。值得注意的是,51Talk在2019年第四季度达毛利率72.2%,同比增长9.7个百分点。聚焦菲教和城市下沉战略的贯彻执行是毛利率上涨的关键因素。以高性价比著称的51Talk菲教一对一业务在下沉市场表现亮眼。

下沉市场广义上是指相对于一线、新一线城市市场而言的广袤的市场。下沉市场尤其其中低线城市普遍存在教育资源匮乏、家庭教育支出有限等现状。但从需求角度看,广泛的下沉市场地区用户相对一线、新一线城市的用户,对接优质教育资源与服务的迫切程度更高,需求存量巨大。因此,自2013年开始,整个在线教育行业进入了"下沉元年",各家品牌都在都在积极推进市场下沉。

但从结果上看,一些企业铩羽而归,一些平台风生水起。而51Talk正是这下沉市场红利风口上的胜出者。

51Talk的"一骑绝尘"是时也?命也?运也?

以学习效果为基石铸造在线教育的生态闭环

好的市场表现需以学习效果为基石,"让每个孩子都有对话世界的能力"是51Talk的企业使命,也是51Talk以"学习效果"作为企业核心竞争力的具体表现。在为每个孩子搭建沟通世界的桥梁中,51Talk让师资力量、产品技术、机制服务形成了完整的闭环,示范了一个良性发展的在教英语教育企业样本。

从师资力量上,51Talk已深耕菲教8年,不仅拥有严苛的菲教选拔标准, 还有明确的菲教晋升规则,既筛选出了优质的菲教老师,又增强了菲教的自身发展内驱力,明确的职业发展规划,大幅降低了优质教师的流失率。目前,51Talk已拥有超过18000名的优质菲教,并且这一规模还在持续扩张中。

从产品技术上,51Talk Airclass教室是行业内第一且唯一一家拥有真人在线互动教学系统,外教和学员借此可更高效地完成各类教学互动。同时,其还加强语音识别、人脸识别、大数据等人工智能技术在教学中的应用,为用户提供更个性化的教学方案,并提高平台运营效率。

非常值得一提的是51Talk在数据技术上的创新运用。让"英语学习效果"这种看不见摸不着的东西清晰量化呈现——这种创新技术来自51Talk魔镜大脑,魔镜大脑甚至可以将学习习惯也以标签形式展现。该系统基于51Talk全闭环的大数据采集技术,将学员学习计划设定、学习习惯养成、课中对话输出、课后辅助练习和测评形成完整的数据流。而课中的一对一真人对话语音识别技术更是做到毫秒级,精准评估学员的英语学习状况。

从学习效果展现上,51Talk积极开展如"51Talk之星"这样能让家长看见孩子学习成果的活动,不仅如此,孩子也通过活动获得了更多可以对话世界的舞台,展现中华少年飒爽风采。在活动推进的历年中,越来越多来自非一线城市的孩子能够用纯正的英语展示学习效果,甚至是走出国门,向世界传递中华文化。

2019年Q4,51Talk活跃学生增长

从报告中也可以了解到,51Talk做出下沉市场决策的正确性。2019年Q4,51Talk活跃学生数同比增长20.2%。

下沉市场不是靠"廉价"

对于在线教育企业个体来讲,成功的商业模式绝对没有相同的模型借鉴,各大品牌都在创新和探索的路上寻找适合盈利的方法。

而在青少儿在线英语这条分支路上,51Talk率先为同赛道企业撼动"盈利"这道看得到却摸不到的障碍,当然靠的不是"卖得便宜"。要知道,"廉价"和"高性价比"是完全不同的两个概念,因为前者意在烧钱续命,后者意在达成平台与用户的双赢。中国社科院《2019中国中小学普惠型在线教育白皮书》指出,在不同领域的在线教育市场中,51Talk、学而思网校、洋葱数学分别占据在线英语、综合网校、在线数学第一梯队地位,同时,也是最受学生/家长认可的三大品牌。而51Talk受到用户的认可,来自其师资与教研能力、高性价比和普惠的课程设置、以及周到贴心的运营服务。

生活在新疆的范奕含今年上小学三年级,已经在51Talk学习至Level 7级别,她是2019年度51Talk之星低年级组的冠军。她的妈妈曾明确表示,是51Talk实现了范怡含对话世界的梦想。

对接到优质的菲教资源,51Talk为中国千万家庭带来了实现"教育公平"的可操作方式。以优质的菲教推动普惠教育下沉,更多低线城市的家庭接触到了一对一外教。在51Talk以师资力量、产品技术、机制服务三连环铸造了完整的生态闭环的背后,是51Talk与2万余名菲教、以及超过20万平台活跃用户的相互成就。


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