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V形反转背后:中国移动做对了什么

2020-03-23 10:12:26 精选

C114讯 3月19日消息(九九)阳春三月,天气转暖。中国移动2019年年度业绩也呈现出向暖之势。

年度业绩报告显示,2019年中国移动营运收入为人民币7459亿元,由中期的负增长(-0.6%)转为正增长(1.2%);2019年度净利润为1066亿元,利润降幅从中期的14.6%收窄为9.5%。

用户拓展方面,中国移动继续领跑。移动客户净增2521万户,达到9.50亿户;有线宽带客户净增3035万户,达到1.87亿户。

CHBN全向发力 价值经营成效初显

2019年上半年,面对流量红利快速释放、网络“提速降费”持续推进等因素影响,中国移动中期业绩出现营收利润双降的状况。为了挽回颓势,中国移动积极开启“自救之路”,走向价值经营,最终迎来年底的V型反转。

首先是宣布退出“价格战”,2019年8月底全面停售达量限速套餐,9月1日正式切换至达量不限速套餐;继而在10月初开始对新装固网宽带用户收取100元综合工料费,同时提高免费宽带的赠送门槛,取消58元以下手机套餐免费宽带赠送业务。

在此基础之上,中国移动顺应形势变化,从通信服务向空间更广阔的信息服务转型升级,CHBN“四轮”市场全向发力,收入结构进一步优化,新动能持续增强。

个人市场方面,2019年移动客户净增2521万户,达到9.50亿户。手机上网流量同比增长90.3%,手机上网DOU达6.7GB。移动ARPU为人民币49.1元,保持行业领先。

家庭市场方面,家庭宽带客户达到1.72亿户,同比增长17.1%。其中,“魔百和”用户达到1.22亿户,渗透率达到70.9%。家庭宽带综合ARPU达到人民币35.3元。

政企市场方面,截至2019年底,政企客户数达到1028万家,同比增长43.2%。聚焦工业、农业、教育、政务、医疗、交通、金融等重点行业,大力推广与场景深度融合的DICT行业解决方案,DICT收入同比增长48.3%,达人民币261亿元。

新兴市场方面,国际业务收入同比增长31.4%,规模不断壮大;围绕“价值贡献、生态构建、产投协同”,加大股权投资力度,股权投资收益对净利润贡献占比达11.9%;“咪咕视频”月活跃用户同比增长46.4%,“和包”核心功能月活跃用户同比增长58.9%。

中国移动同时明确2020年CHBN“四轮”发展具体目标:5G套餐客户净增7000万户(2019年末为255万户);家庭宽带客户净增1200万户(2019年末为1.72亿户);政企客户突破1300万户(2019年末为1028万户);与此同时,推进国际业务布局、加强股权投资运作、提升数字内容能力、探索金融科技应用。

千亿资金投向新基建 寻求重拾上升通道

2020年是5G建设发展的关键之年,也是运营商重拾上升通道,打造差异化竞争能力,在数字化转型新蓝海开启收益的关键之年。

2019年6月获发5G牌照以来,中国移动加快5G发展布局,取得良好开局:2019年建设开通5G基站超5万个,在50个城市提供5G商用服务,发展5G套餐客户255万户;截至2020年2月,已建设开通基站超过8万个,5G套餐客户超过1500万户。

报告显示,2019年中国移动资本开支为人民币1659亿元,其中5G相关投资为240亿元。2020年资本开支预算为1798亿元,其中5G相关投资计划约1000亿元。

中国移动此前曾表示,2020年将加速推动SA成熟,力争年底前5G基站数达到30万,确保在全国所有地级以上城市提供5G商用服务。今年3月以来,在“新基建”的驱动下,中国移动陆续开出5G SA核心网新建设备、5G二期主设备集采等数百亿大单,体现了中国移动5G建设的决心、信心和格局。

与此同时,中国移动全面实施“5G+”计划,坚持5G+4G协同发展;深化5G+AICDE融合创新,集成关键能力超200项,100余个5G联创项目取得突破;着力5G+Eco生态共建,通过5G联创中心、产业数字化联盟聚合超1900家合作伙伴,引导厂商推出32款5G终端,推动2.6GHz产业链与3.5GHz产业链成熟度基本持平;推动5G+X应用延展,联合产业合作伙伴,深入典型生产场景,打造5G智能制造、5G远程医疗、5G无人矿山等多个业界第一,实现50个集团级应用示范项目落地。

此外,中国移动还将积极发展5G客户,加强垂直行业运营拓展,丰富To C、To B资费体系,构建5G新型商业模式,推动5G在更广范围、更多领域应用,创造更大综合效益和社会价值。

2020年开年,突如其来的新冠肺炎疫情让全球进入紧急状态,中国移动方面表示,将努力克服疫情给业务发展和5G建设带来的影响,同时充分把握此次疫情催生的线上化、智能化、云化服务等发展机遇,借助5G积极拓展信息通信服务行业新空间。通过各方面的努力,力争实现通信服务收入保持增长、净利润保持稳定、客户满意度保持领先的目标。

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