随着越来越多学生的英语学习转向线上，外教作为在线英语教育的核心竞争因素之一，其重要性日益突出，但坊间却不断流传着外教的鄙视链，认为只有母语是英语的欧美外教才是正统。近日，中国科学院国情调查与大数据研究中心联合南方周末共同发布《2020年K12在线英语发展蓝皮书》（以下简称《蓝皮书》），显示教学态度、教学方法才是影响用户满意度的关键要素，而外教国籍口音对于家长满意度的影响很小，仅占2%。

这说明"唯国籍论"的外教鄙视链正在得到扭转，相比于外教的国籍和口音，家长们更看重外教的"软实力"。致力于深度挖掘菲律宾外教资源的51Talk凭借46%的市场占有率高居"在线英语课程类"品类第一名，由此可见，菲教正在成为国内在线青少儿英语教育市场中的后起之秀。

教师教学态度、教学方法、外教口语发音的占比

今"菲"昔比，惟国籍论的末路

《蓝皮书》数据显示，教师教学态度和教学方法以18%、11%的相关系数，在影响用户满意度的要素中分列前两位，这恰恰是菲教的强项。菲律宾虽然不是以英语为母语，但是其官方语言是英语，菲教从小学阶段就开始接受良好的英语教育，拥有扎实的英语基础和教学能力，教学方法系统而多样；另外，菲教的教学态度与服务意识普遍较高，其认真负责、热情耐心的教学往往使得学生更容易实现英语能力的提升。

品牌表现：51Talk、学而思网校、新东方在线最能打动用户

因此，投身菲教领域9年之久的51Talk，不仅以46%的份额与学而思网校、掌门一对一等新老巨头分列各领域市场占有率榜首，还是最能打动用户的在线英语教育品牌。很多用户在接受调研时表示，51Talk的菲教更热情，也更愿意和学生互动交流，这是大多数欧美外教欠缺的能力。

口语提升，对话世界

51Talk将菲教当做立身之本，并没有秉承"拿来主义"，而是在菲教的高品质基础上，构建了属于自己的菲教优势。在51Talk，每一名菲教都是经历了录取率低于3%的严苛筛选，拥有名校学历和扎实的教学功底；在录用之后，菲教还要接受不少于100个小时的岗前培训，进一步提升了自身的教学能力。

《蓝皮书》显示，提高口语能力是选择在线英语的主要动机，而51Talk提升学员口语听力的效果最为突出。在高品质菲教的支撑下，51Talk将"让每个孩子都有能力对话世界"推向了更高的阶段。据了解，51Talk学员在2019年不仅登上联合国气候大会的舞台，用英语演讲向世界展示了中国青少年的公益责任；还在牛津大学、大英博物馆、伦敦市政厅等地进行游学，广泛宣传了中国非遗文化。

51Talk学员黎子琳（左）与陈赫途（右）在联合国发表演讲

目前，51Talk已经拥有超过18000名优质菲教，打造了"口语好,学习棒"的重要标签，成为《蓝皮书》中提升听力和口语成绩最好的在线英语教育品牌，获得了家长们的一致青睐。

2020年，在线英语教育进入深耕期，家长们会非常理智地为孩子选择口碑更好、教学实际效果更佳的平台，而在英语学习层面尤其重视口语交流能力的养成。51Talk凭借高品质菲教的师资优势，强势占据口语能力养成过程中高频学习的高地，有望更好地满足用户需求，在行业新一轮变革中开启新的增长时代。

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