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专注技术创新,美年健康应对行业深层变革

2003年非典结束后,大众对健康的重视程度大幅提升,对体检的需求井喷、筛查检查的要求变得更专业更纵深。如果说17年前的抗击非典的胜利催生了全国健康体检行业的兴起,那么随着此次全民抗击新型冠状病毒取得的阶段性胜利,一头关乎民生,一头关系经济增长的大健康产业将迎来前所未有的发展机遇。

疫情之下,不断增长的确诊感染病患数,使得线下医疗机构不堪重负,医疗资源不足成为亟待解决的难题。另外,对于疫情缺乏基本了解而心生恐慌的人群,也迫切需要专业的健康咨询服务。关键时刻,线上医疗服务平台成为线下医疗机构的有力补充。

作为中国最大的预防医学龙头企业,美年健康积极响应国家卫健委发布的《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》,通过“互联网+医疗”积极打造疫情防控线上战线。从1月24日起,来自武汉美年大健康十家体检分院的专家医生,开通“线上义诊”服务,科学指导防疫工作,他们还为客户提供心理咨询等服务,让情绪管理成为狙击“新冠肺炎”的第一免疫力。同时,美年健康在阿里健康平台发起线上“肺炎疫情健康义诊”服务,联合大象医生、优健康等医疗机构开设线上爱心义诊、远程阅片咨询服务以及抗疫心理援助热线等,成为全国率先展开“在线问诊”的非公医疗机构之一。

美年健康董事长俞熔表示,这次疫情将触发整个健康体检行业深层次的变革,甚至会改变未来数十年的产业生态。未来的中国,对高品质的预防诊断、健康管理和医疗服务的需求一定会呈现爆发式成长。非疑难杂症尤其是慢性病的一些治疗场景,很大一部分将有望转移到线上,结合人工智能、大数据等技术的进步,很多相对常规化、标准化的医疗问题将通过在线问诊将大大改善。

3月5日,《中共中央国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》(以下简称《意见》)发布,作为医改纲领性文件,《意见》提出了我国未来5年-10年医疗改革的目标和任务、明确了未来医改的重点发展方向。医疗行业有望出现大幅增长之势,一些细分领域,例如医疗信息化建设、“互联网+”医疗等发展机遇可期。同时,随着由于人们对预防医疗重视程度增加,进行体检的消费者又大多属于风险厌恶型,出于对去医院潜在交叉感染的担心,在疫情得到控制后的相当一段时期内,市场上一部分对体检有需求的消费者会转向民营体检机构;在体验到更好的服务后,这部分消费者可能会转化成长期客户,并形成良好的口碑效应。疫情对国民健康意识提升与健康消费需求的极大迸发,健康体检和主动健康消费与互联网健康管理服务将成为国民新兴消费及消费升级。

基于此,美年健康将充分利用自身平台所带来的数据优势,借助阿里巴巴数字化的底蕴和经验,专注技术创新和数据驱动,让健康体检变得更轻、更高效、更智能,更好地守护每个中国人的生命质量。

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