近期,全球最大的保险科技媒体The Digital Insurer(简称TDI)公布了2020保险科技创新大奖的评选结果。在全球36家参评的明星企业中,小帮保险成功闯入6强并获得冠军提名。

据了解,这是TDI连续第5年举行全球保险创新评选。本届总决赛将于6月2日举行,届时小帮将与来自美国、印度等国的顶级强手过招,争夺全球冠军。

保险科技创新引全球关注 小帮保险闯入大赛6强彰显中国力量

随着新冠疫情在世界范围的蔓延,全球保险行业对科技创新的关注与日俱增。这也使得今年的“TDI保险科技创新大奖”备受关注。入围决赛的全球6强中,通过打造保险分销平台在全球市场开疆拓土的的美国公司Cover Genius、致力于为印度“千禧一代”提供简洁购买体验的Toffee Insurance等企业,无一不是各自赛道的行业明星。

事实上,本届大奖全部36家参评企业的名单,就像是一份时代的告知书——象征着科技力量对全球保险业的影响已经全面渗透到价值链的各个环节。而小帮保险本次在国际擂台上脱颖而出,晋级6强并获得冠军提名,则无疑在宣告:在这场席卷全球保险行业的数字科技浪潮中,中国的创新势力已经跻身世界前列,并将不断挑战巅峰。
一切科技都应该服务于用户体验 小帮保险的创新之道

小帮保险自创立之日起,就以帮更多消费者“买对保险少花钱”为使命,这与其母公司,由腾讯、红杉中国等机构投资的小帮规划“帮每个家庭把钱规划好”的使命一脉相承。

“在小帮,一切创新都应该服务于用户体验。”小帮创始人兼CEO、哈佛大学硕士徐彬表示。“无论是在技术层面还是管理层面的创新,小帮所做的一切努力,都是为了能真正帮到广大中国家庭——帮助大家把辛辛苦苦赚来的钱规划好,帮大家真正用好保险这个工具来保障自己的人生。”

据介绍,小帮保险拥有一支强大的技术团队,专注于钻研如何通过技术手段,让用户享受更高标准、更高品质的服务。与此同时,得益于强大的组织动员能力,小帮保险得以快速将技术创新应用于服务实践,通过消费者的反馈对效果进行检验。

“我们已经能做到在收集客户需求后,由AI直接出具风险保障方案,我们的保险规划师则可以根据算法的推荐,结合自身的经验进行方案调整,这极大的提升了我们的服务效率,并显著减少了服务质量的不稳定性。”徐彬介绍到,“不过相比这些技术功能,我们更加看重对整个服务系统的打造,也更加关注我们对各个环节的优化动作,是否真的能让用户体验变好——坚持从用户体验出发,就是小帮的创新之道。”

银保监会副主席黄洪:疫情促进中国保险行业管理创新与科技创新

4月22日,在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,中国银保监会副主席黄洪先生表示:疫情推动了行业加快管理创新和科技创新,转变经营模式,提升管理效率,提升科技化和线上化水平,行业竞争能力将继续提升,更好地满足经济社会发展的保险保障需求。

时下,小帮保险在国际大奖评选中取得的骄人成绩,以及在技术与管理创新中坚持以客户体验为本的理念,都印证了黄洪先生对中国保险行业发展趋势的判断。这让我们有更多理由相信,在这场席卷全球保险行业科技创新的浪潮中,会有越来越多的“小帮保险”涌现出来。中国保险科技的创新势力,必将立于世界浪潮之巅。