小雨伞保险首席风控官王佐文出席2020首届亚洲保险科技发展论坛

2020-05-28 10:46:03 推荐

5月27、28日,由欧耕金融产业研究院和保观联合主办的2020首届亚洲保险科技发展论坛在中国深圳召开,小雨伞保险副总裁兼首席风控官王佐文出席此次论坛,并以《互联网如何重构保险价值链》为主题做了分享,王佐文认为“互联网技术渗透保险价值链每一步,赋能产业链,小雨伞保险从用户出发,以技术为驱动,构建数字化服务生态。”同时,小雨伞保险联合光大永明人寿推出的小雨伞钻多多年金保险产品计划,凭借着优秀的创新和产品研发能力,获得了保险科技杰出产品创新奖。

此次论坛上,汇聚了小雨伞保险、国际保险学会、中国平安、腾讯、普华永道等众多行业重磅嘉宾,聚焦亚太区保险科技发展路径探寻、同时也着重关注大湾区保险科技特色发展

王佐文表示,大数据AI对互联网保险的影响是非常深入的,且在优化服务方面起着至关重要的作用。保险价值链的核心功能包括产品开发,营销转化,订单管理,理赔管理和资产管理五个环节,每个环节都是基于互联网数字化的基础在运行。比如理赔管理环节,包括就医服务以及调查结算反欺诈和理赔预测等,涉及到大量的第三方服务机构,需要有很高的数字化程度以连接医院和社保的数据以查询用户的就医数据,对不符合规定的理赔或是骗保行为进行预防。在资产管理环节,保险公司是由承保和资产管理两个轮子驱动运营的,为了保证公司正常运营,资产情况健康,需要基于大数据对风险进行建模,方便管理与监控。

这五个环节中,大部分都已经互联网化,但是在推出新保险产品和已有保险产品迭代方面,因为依赖监管体系,暂时还未完全互联网化。监管体系对于互联网行业来说非常重要,是一个堡垒。即使存在一个堡垒,互联网几乎也已经渗透到保险价值链的方方面面。在未来,堡垒难以攻破,互联网保险公司需要把更多的精力放在用户需求和用户体验两方面,推出用户需要、会主动购买的产品,优化购买、售后的流程,让用户在App或是小程序中就可以轻松解决自己的问题。

小雨伞保险成立于2015年,2019年小雨伞保险与南开大学合作成立“互联网健康险保障指数”实验室将利用大数据和保险科技为保险提供定制化体验服务及其它延伸服务,推动风险管理、保险研究及人才培养智能化、科技化和产学研一体化发展,让保险产品更贴近社会和民生发展需求,并于2020年1月发布中国互联网健康险保障指数。

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