腾讯会议朱莹:新基建背景下,企业打破沟通孤岛的需求更迫切

7月25日,中国互联网大会公益盛典环节,腾讯会议作为一款助力中国未来教育场景和线上办公的视频会议产品,集中展示了疫情期间的社会责任和企业担当。

在 2020年中国互联网大会领军企业论坛,腾讯会议产品总监朱莹发表了《云端沟通,协作无间》主题演讲。她表示,在新基建背景下,以腾讯会议为代表的的云端沟通平台,衍生了云毕业、云答辩、云签约、云授课、云发布会等云端沟通新场景。随着跨部门、跨企业、跨地域的大规模远程协作需求,对于云端沟通的平台、架构、安全和应用性也提出更高要求,企业对于打破沟通孤岛的需求也更加迫切。

“新场景的涌现,说明企业办公和行业场景对于云会议的需求旺盛,市场对于云端沟通的接受度也明显提升。但需要注意的是,复杂的云会议场景对云端沟通的平台、架构、安全和应用性也产生了更高的要求”,朱莹表示。

基于此,腾讯会议通过云原生架构平台的打造,以及全球部署的云计算节点,全链路护航企业安全沟通。数据显示,为了满足日益增长的远程办公需求,腾讯会议曾在8天扩容了超过10万台云主机,共涉及到超百万核的计算资源投入。

不仅是在疫情期间带来多样化的云端沟通场景,在国家积极推动新基建发展的背景下,各行各业数字化升级趋势加快,腾讯会议的出现也解决了企业之间的协同痛点。

中国是一个制造业大国,工业企业是实体经济的重要组成部分。朱莹举例说,一辆汽车从组装、生产到交付需要和各企业部门进行成千上万次的协同和沟通,但由于各企业的视频会议系统、硬件品牌不同,且大多数是私有化部署,就像孤岛一样存在于自身的私网中,企业之间难以实现高效的协助和沟通。

“腾讯会议的定位就是连接一个个孤岛,来帮助这些企业实现协作与沟通”,朱莹表示。

一方面,腾讯会议开放了腾讯21年来所积累的海量音视频技术能力,保障高清流畅的视频会议体验。另一方面,腾讯会议通过定义标准化的接口,来实现与海量硬件设备的对接。朱莹表示,腾讯会议有足够的动力和耐心,去打造一个中立、开放和透明的云会议平台,在不影响行业利益的前提下,去打破企业之间沟通和协作的孤岛,来实现高效率的互联。

腾讯会议该如何打造一个中立与开放的云会议平台?“坚守边界,专注连接”是朱莹给出的答案。

腾讯会议将持续坚守软件这一边界,不做硬件,只聚焦于提升用户云会议体验,帮助用户创造价值。同时,腾讯会议专注连接,通过对外开放的API的能力,为企业、集成商、服务商等提供标准化接口,帮助第三方快速达成腾讯会议的能力,以高效、便捷、低成本方式来满足多样化的用户场景需求,并打造互联互通视频会议生态。

朱莹表示,“在开放生态的过程中,腾讯拥有海量的用户社交关系链这一巨大优势。腾讯会议可以做一个桥梁,将视频会议的厂商云会议平台,SaaS的协同平台与微信、QQ、企业微信千千万万个用户连接起来,来提升整个平台的价值。”

据了解在疫情期间,腾讯会议团队通过对用户使用场景和习惯的洞察,在百天内升级了20多个版本,推出了包括虚拟背景、会议白板、会议等候室等多种功能。上线两个月内,腾讯会议的日活突破千万,成为当前中国最多人使用的云视频会议工具,同时还紧急研发了国际版应用VooV Meeting,已经在全球超过100个国家和地区上线。

未来,腾讯会议将在线上会议领域将持续深耕,进一步下沉,开展更多的应用场景,实现人与会议室的连接,让视频会议室逐渐的走向云端。

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