Adjust发布iOS14端移动营销用户许可获取指南

2020-11-13 10:45:05 推荐

2020年11月13日讯 —— Apple计划将在iOS14端实施的隐私变更于2021年初落地。新规让数据处理的过程变得更加透明,同时也让广告主在iOS端定向用户的方式产生巨大变化,让移动营销人员需要重新评估应用整体用户获取和定向策略。

为了帮助营销人员做好准备,在新规落地后能更好地获取用户许可,Adjust发布了《iOS14端的移动营销:用户许可获取指南》。指南详细介绍了营销人员应如何优化用户体验策略,以及如何针对弹窗进行A/B测试,提高用户选择加入率。

制定用户体验策略

新规生效后,广告主和营销人员仅有一次机会在应用内触发许可请求弹窗,获取用户许可。此规定是Apple的AppTrackingTransparency框架的一部分。因此,优化许可请求流程,对各品牌来说都至关重要。如果用户在 Apple 许可请求首次弹出时未授予许可,营销人员则需要通过深度链接,将用户从应用转到 iOS 应用设置中,变更许可设定。

通过有针对性地制定用户体验策略,模拟用户微观行为,营销人员可以设计有说服力的“预授权弹窗”,以获取更多的用户许可。“预授权弹窗”即内部弹窗,不同于直接弹出的Apple弹窗,该内部弹窗可以根据应用的需要,自定义设计弹出时间和措辞,进而向用户展示选择加入数据跟踪的好处。

制定A/B测试策略

在AppTrackingTransparency框架下,目前大多数专家认为,用户不会主动选择同意。这一点可以理解,尤其弹窗并不会向用户描述数据的用途,进一步加深了用户的疑虑。但根据Oxford Economics的一项研究发现,许多消费者似乎对个性化营销的接受度比预想更高,约70%的消费者表示愿意加入个性化广告体验。

信任是决定用户在多大程度上愿意选择加入的重要因素。Salesforce开展的另一项研究显示,隐私及隐私政策方面的透明度与信任息息相关。基于这个理念,Adjust和业内人士共同进行了预授权弹窗的初步测试。通过A/B测试和回归分析,营销人员可以更好地了解用户选择加入率的因素,从而进一步优化动态许可策略。

“清晰透明的数据处理方式能帮助应用建立用户信任,让用户更愿意分享IDFA。”Adjust产品副总裁Katie Hutcherson-Madding表示。现在距离Apple隐私新规落地只剩几个月的时间,营销人员应当抓紧时间进行充分的测试,找到优化许可请求流程的方法。

在实践层面,Adjust建议移动营销人员应尽快更新至最新版本SDK。因为新的SDK可支持关键iOS 14框架,包括对AppTrackingTransparency以及SKAdNetwork数据和工作流程的支持,帮助营销人员平稳过渡,迎接即将发布的iOS 14。

获取完整版《iOS14端的移动营销:用户许可获取指南》,请访问Adjust官网或微信公众号AdjustGmbH。

关于 Adjust

Adjust 是一家全球 B2B SaaS 公司。公司的创立初衷源自对技术的热情,且诞生于移动经济的中心,目前在全球各地设有 16 个办公室。

Adjust 平台包含移动数据监测、防作弊、网络安全及营销自动化产品。通过这一系列产品,Adjust为使用其服务的 40,000 个应用提供帮助,让营销变得更简单、更智能、更安全。包括 Procter & Gamble、Rocket Internet 和腾讯游戏在内的全球领先品牌已经使用 Adjust 的解决方案来确保预算安全及优化市场表现。

2019 年,Adjust 获得了欧洲年度最高融资之一,共筹集了近 2.3 亿美元。

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