2020年，是产业数智化觉醒的一年，我国大健康产业更迎来数智化转型的历史机遇。在11月25日举行的2020京东全球科技探索者大会-数智健康论坛上，京东健康发布了专为医药零售终端打造的线上线下全渠道的数字智能管理平台——药京通。

一直以来，药店SaaS（软件即服务）系统都存在互联网化程度低、操作繁琐、系统成本过高、无售后服务、无电子处方等问题。为彻底解决行业的长期痛点，药京通特别采用“数智化串联”的方式，以京东健康优质的软件应用服务，为医药零售终端打造线上线下全渠道的数字智能管理平台，向上精准对接上游供应链，向下则覆盖医药全场景的增值服务，全面提升药店使用系统的运营效率。

据介绍，药京通系统将通过智能供应链、店仓数智化等场景模块，搭建起个性化开发、多模式支持的开放平台，对B2B采购平台“药京采”、O2O送药服务“药急送”、药诊店、大数据、药店小程序、京智康智能硬件等六大领域进行全面赋能，打造药店系统的“最强大脑”。

对于线下药店来说，药京通将提供采购管理、销售管理、会员营销管理、药事服务管理、数智合规管理和智控门店管理在内的六大场景，并以此实现全渠道赋能，成为真正符合终端药店经营管理需求的全新体验和功能。

以采购场景为例，凭借AI算法和渠道整合，通过对采购计划、计划校验、订单发出等系统功能的优化，以及在信息能力、资金能力、物流能力等底层能力实现保障，药京通将帮助医药终端门店达成零成本进货、零库存销售和智能采购；而在药事服务场景，药京通则可以依托数十万标准化全量商品信息、智能检测设备数据整合以及京东互联网医院加持，串联药师服务、互联网医疗服务、体检中心、慢病管理中心、DTP药房等场景，赋能药店，打造全场景多种疾病的用药安全中心。

除了帮助药店实现管理能力升级，药京通在工业领域同样具有着广泛应用，其具备的控销投放、市场调研、C2M品规定制以及全景流向分析等功能，可以通过数据与需求的整合协助工业打造数字主线，最终形成一整套数智化工业解决方案。

据悉，药京通上市之后，将提供标准版和增值服务版两个版本，其中标准版为单体药店提供药学服务和全渠道会员营销能力、在符合国家GSP要求的同时，全覆盖到店到家场景。而增值服务版中，不仅有药诊店电子处方、双屏收银POS机、审方中心和智能一体机等升级版功能及服务，并可支持批零一体及连锁药店。通过六大赋能和立体化运维，药京通将全新定义药店的“管理系统”，打造出行业内零售管理同类产品的全新样本和标准，带动药店SaaS系统的数智化转型升级。