随着网络对社会生活的渗透,维护网络安全已成为社会责任的体现,个人保护+平台风控是维护网络安全最有效的手段。主打灵魂社交的Soul App呼吁广大用户注意网络安全,维护隐私,提升自我保护和辨识能力。
众所周知,社交软件平台的防范是打击“杀猪盘”犯罪非常关键的一环。Soul努力让相关防诈骗提示触达到每位用户,在用户聊天中,也会出现防诈骗的提示信息。在聊天小助手中提供防骗指南,供用户查阅,并通过创意短视频中生动的场景演示,科普“杀猪盘”的原理以及防范技巧。对于新用户而言,一旦注册完成后,系统就会推送防骗图文帖和视频内容。
除此之外,Soul还发挥自身平台优势,联动了多家政企机构,助力网络安全。针对少数黑产不法分子,Soul协助警方打击黑产违法犯罪行为,始终秉承对不良内容零容忍的原则,完善AI智能反诈骗模型,提高用户防范意识,致力于给用户提供干净绿色的社交空间。
而从成立之起,Soul就采取严格的内容审核机制,培训和提高人工审核团队的综合能力,通过人工和AI智能用户保护系统相结合的方式来守护清朗的社区环境,并树立起社交行业的风控标杆。
此外,Soul还拥有一支专业化的风控团队,挖掘可疑人员和迭代模型,专门负责研究“杀猪盘”诈骗犯的特征,并采取24小时轮流值班制。
目前,Soul已经建立完善的内容风控体系,具备行业标杆式的严格的机器审核和人工审核双重制度。接到用户在产品内的举报后,Soul会第一时间系统自动响应处理,人工审核团队同步跟进解决,对被举报的用户及内容进行核查。发布机器判定为诈骗的图片、音频、视频等内容后,其发布账号会在人工审核后,直接被封号处理。在用户聊天中,涉及“转账”等诈骗及色情敏感字眼也将面临封号违规处罚。
相信在Soul的多项举措之下,“杀猪盘”这种恶劣的诈骗行为,必将无处遁形,广大用户也能够因此而享受到舒心愉悦的社交氛围。