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轻松筹创始人、董事长兼CEO杨胤:在长期主义的坚持里,我们更应该看到的是远方

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12月16日~17日,2020 创业邦100未来商业峰会暨2020创业邦年会在北京举行,参会嘉宾们共同探讨了在2020年疫情影响下的创业新风向。

在活动现场,轻松筹创始人兼CEO杨胤做了主题为《随“变”的长期主义》的演讲,犀利观点如下:

1、 随变不是随便变化,随变的前提是拥有坚定的初心,做长期主义者。

2、长期主义不是龟息主义,看得更远才能跑得更快。

3、 长期主义是长期价值主义,要遵循“价值”引领。

4、在危机的状况之下,会打破很多正常的经济秩序,秩序在重新架构的过程中,会出现很多的机会。但真正的好机会要遵循“价值”的标杆称,要选择长期符合我们自己价值的机遇。

以下为演讲内容,由创业邦整理:

今年真是一个特殊的年份,在2020特殊的年份里,到岁末还能有这么多有热情的小伙伴们聚集到一起,我们在线下、线上开这样一个大会,我觉得非常的温暖,虽然看到大家都是戴着口罩,也是这个时代,这个年头最华丽、最时尚的装束。

今年实在是一个特别特殊的年份,我们在疫情期间,就会发现很多生活都发生了改变,特别明显的改变,我们年轻人居然开始攒钱了,更多线上的购物,更多线上教育,更多线上的办公,甚至有人提出线上办公的效率就是比线下办公效率还要高,线上看病效率比线下看病效率还要高,不到医院看病,反而使我们死亡率降低了等等,这一系列的改变,都是源自于一场突如其来的疫情,这也让我们所有人都开始更加珍视变化下,我们每一个企业、个人应该做什么,应该怎么做。

我们轻松筹在疫情刚开始的时候,我们第一反应是走到疫情第一线,在禁令发出当天晚上募集到四百多万资金,当天夜里换上了口罩、防护服,我们小伙伴们在三十晚上开车正月初一早晨到的武汉,这个过程中我们深切感受到应变我们必须要有快的行动,这样我们才能更快的解决问题。

在过年期间我们就推出了和很多保险公司一起推出了新冠疫情的免费保险,这也使得保险行业的单量在疫情当中有了一个快速的增长,我们看到的不仅仅是危机,更多的是契机,我们也相信,只要我们心中永远为用户而生的信念,坚守初心就不会迷路,我们的路越走越远。

今天我给大家分享的主题叫做随“变”的长期主义。

南总把题目交给我的时候,我们今年的题目叫做REBORN,因变新生,怎么从变数中得到新生,我一想,我是长期主义价值观的坚持者,哪能那么随便呢。但是在事实的过程中,所谓长期主义更重要的是因变而生,第一个想跟大家分享的是随变并不是随便的变化,随变的前提是要我们坚持初心,到底我们要向哪里走,远方在哪里,什么样的变,是我们要找到什么样的机遇。

长期主义很多人第一个反应就是贝索斯,贝索斯是坚定的长期主义用户者,他曾经在他的文集里面就提到过,长期主义跟短期主义的区别在于是不是有热忱,是不是有坚定的信念,还是说唯利是图。我们需要判断一个变化所带来的机遇是符合我的长期坚持了吗,是符合了我们的长期价值观了吗,还是可以短期获利的行为。

我们说在长期主义的坚持里,我们更应该看到的是远方,是符合我们长期价值观的变化,而不是像拿着别人的钱,获得短暂收益的快乐。

我们轻松集团已经有六年的历史,在六年的过程中,我非常荣幸的告诉大家,我们有一群有梦想,有热忱,有守初心的小伙伴。在过去六年中,我们每一次的选择都是在坚持着我们的初心,2015年,我们众筹的机会是非常多的,有债权众筹、梦想众筹等等很多的众筹,高科技众筹,当时我们是顶住了巨大的压力,这是一个吃力不讨好的活,我们还需要研读解读法律,但是你还面对着今天还十分鲜活的生命,和明天的消失之间只差几十万元的时候,我们去坚持我们的使命,让每一个家庭都拥有面对疾病的勇气和力量,这就是我们轻松要做的事情。

在这个过程中,我们选择了很多对于整个社会发展过程中技术的变化、机遇的变化、解决问题方法的变化,我们会坚定的为了解决健康保障的问题,发现更多新的机遇,发现更多新的技术能够产生的变化。

在2014年、2015年我们开始了众筹,主要的方向就是“大病众筹”,到了2016年我们发现事后救助必须跟事前保障相结合,我们推出了轻松保严选,轻松保严选这个过程中,我们会发现我们需要解决的问题是众筹,保险是一个好东西,我们大多数在座的用户都会认可保险肯定是一个好东西,但是为什么在过去长达几十年的时间,大概将近二十多年的时间,保险这个行业在中国跟很多老百姓没有发生直接的关系,保险在老百姓眼里会说这是复杂的产品,它的复杂在于它是厚厚一本的合同,它是专业人士都很难读得懂的东西,我们可以减少事后的筹款,增加事前的保障,我们能做什么?我想这一定是一个大的机遇,因为我们有那么多的人需要保障,在这个大的机遇面前我们也在思考一个问题,如果想让普通的老百姓能够在互联网上买一个保险,我们至少要做两个事情。

一,读懂了,知道我花的这个钱买的是个什么东西。

二,它足够便宜,便宜到我觉得我做这个决定的时候,它的成本没有那么高,所以我们去和保险公司,去和我们自己技术人员进行了很多尝试和改动,我们做了两个事情,第一个事情,让保险简单化,剔除掉保障以外所有的条款,把它变成一个单纯的保障在我们很多保险保单里面至少是多复合的关系,兼备了理财、保障,在很多人看来理财大于保险,如果让保险是一个简单的保障是很容易说的清楚,我们剔除了其他的需求,让保险单份健康险保障价格大大降低。

第二点,我们做了一个更加符合年轻人互联网消费习惯的方式,让每一份保障每一个月交的费用,就跟他吃一顿饭的价钱差不多,所以我们同事做了分期付款,做了按月支付,让年轻人买一份三百万至六百万左右健康保障只花费一顿麦当劳的价钱,这就是我们看到的机遇如何得到新生,用技术的方法,用更加互联网的方法,用更加贴近我们用户的方法,让这个事情变的有可能。

2018年开始,我们又发现了一个机遇,这个机遇是当我们很多用户有了保障以后,并没有完全解决他所谓的健康问题,老百姓买健康保障,他的目的是为了拿这个钱吗?不是,他是为了治好病,如果不让他得病,那就更好,2019年开始,我们针对于慢病问题,成立了首个慢病管理联盟,今年我们把它成立于慢病管理联盟,又从我们自己一开始就服务重病的用户中,挑选出一些大的病种,解决大病种医疗的问题,2020年,我们建立了中联朵尔互联网肝病研究中心,我们牵手了60多位国内大咖级的医生,一起成立互联网专业研究机构,专门针对肝病进行线上线下的整合,联动解决我们的问题,我们相信只要能够坚持长期的发展,坚持沉下心去,坚持把我们的新技术用到我们这个领域里面去,随变就不是随便了,我们可以我们的愿景,让每一个家庭都有应对疾病的勇气和目标,一步步往前,坚持初心是非常重要的,坚持初心能够帮我们辨别出哪些机会是属于我们的机会。

第二个我想跟大家分享的是,随变不是随缘,或者是龟息主义,我经常跟劝我要好好运动的小伙伴说,我不爱运动,我是龟息主义,但是你们有没有观察过乌龟,乌龟当出现机会的时候,乌龟是跑的很快的,只是在更多的时候他很坚持,做长期主义一定要抓住机遇,这就是我们今天讲的因变新生,只有长期的坚持才能有机会掌握到新的变化和机遇。

轻松一直以来有一个特别天然的场景或者是优势,是我们用筹款天然健康危机的教育场景下,让大家知道更多关注自己的健康、保障,我们保险在很久以来,都是一个中产阶级不能叫奢侈品,是他们的消费品,这几年我们更多的把保险这样一种形式,向年轻人,向三四线城市,四五线城市去深耕,我们也希望这样的机遇能够给我们整个发展带来快速的增长。

今年疫情是给我们带来了快速增长的机遇,同时在过去从2017年开始一直到2020年,我们每年以复合增长超过100%的速度在增长,这是新机遇之下我们需要快速的奔跑。刚才我们圆桌分享的时候讲到AI的技术,到底是AI的产业还是产业的AI?我个人觉得这两个方面都是可以存在的,一方面AI技术可能改写某些行业,我们也不容忽视的看到AI技术是可以帮助我们提升产业的,我们需要更多的了解我们的用户,更多的为用户做出好的产品,这个过程中数据和AI起到非常大的作用,当你发现这些作用的时候,可以快速奔跑,是在我们长期主义的道路里面遇到的机遇我们需要快速的奔跑。

第三点,长期主义是长期价值主义。

在危机的状况之下,会打破很多正常的经济秩序,秩序在重新架构的过程中,会出现很多的机会,这些机会往往大的机会是从结构性的调整发生变化的,不知道大家注意到没有,就在前两天,12月12日,中央提出了我们今后改革是需求侧改革,前面五年中,我们做了大量供给侧的改革,供给侧的改革出现了很多结构性调整的机会,从现在开始,我们可以看到更多需求侧的改革,我们用户到底是需求什么样的产品,是我们所有在这个里面的企业需要思考的问题。

大的变革过程中,什么样的机遇是真正的机遇,什么样的机遇是我们需要长期坚持的用户价值,而什么样的机遇是昙花一现的机会,也许你可以从短期中挣到钱,但是在长期的过程中,会被社会所抛弃,我们选择了机遇就是这样的长期符合我们自己价值的机遇,在这个过程中,我们需要遵守规则,我们也能看到在近期过程中,有很多的政策、监管条款都出来了,这也是整个市场更加规范化的必由之路,我们也需要长期的稳扎稳打,长远布局才能够实现我们最大用户的需求价值的满足。

在未来的日子里面,我们还是会坚持我们的长期价值主义,并且我们要随机而变,要选择更加符合我们价值的机遇,和我们的用户共同成长,为我们的用户提供更大有他们长期价值的服务,谢谢大家。

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