国美双平台战略势能发力 实现线上线下精准赋能

2月17日下午,国美控股集团发布声明,确认获悉公司控股股东黄光裕先生假释考验期已于2021年2月16日届满,现已正式获释。

经过漫长的等待,在牛年春节的团圆时节,创始人正式回归,历经磨砺的国美,能否厚积薄发再次崛起?正成为各界关注和期待的焦点。

对于国美零售的未来,国美零售控股公司执行副总裁、国美在线公司CEO 向海龙充满信心。他表示,“2021年国美零售的流量质量和流量规模将显著提升,整体营收规模也将增长,价值潜力将持续释放”。

价值的释放,离不开国美双平台战略的赋能。自从2020年8月启动“家·生活”战略第二阶段的延展和升级以来,国美构建了零售新平台格局,以双平台战略真正实现了线上线下的精准赋能,融合互补,重新定义了O2O。在这一过程中,国美着力发展互联网能力,开启了线上交易、线下体验的双平台共享零售模式。

2021年1月21日的战略发布会上,向海龙表示,新平台格局将国美零售的主营业务分为平台与自营。其中,平台以线上平台主导全量业务,线下平台选择性落地,实现100%线上交易。线下平台改造升级,重点聚焦精品展示和精品体验,打造网格化覆盖全国的“家·生活”精品展厅和家服务延伸。自营业务在国美电器的基础上进一步延伸,通过以真选为主的经营模式加速向非电器类业务拓展,联营业务以真选标准加速开放和招商合作,打造起真选开放的供应链平台。

向海龙强调,国美零售新平台格局的建立,是针对目前零售平台面临的营销和场景等问题,致力于通过为商家在线上线下多方位赋能,使商家获得更低成本、更高效率的运营能力,同时,为平台上的广大用户提供更优性价比的商品和高标准的服务。公司在深耕自营垂类家电等业务基础上,将多年积累的深厚能力以平台模式释放,引爆更多真选商品,提供数字化智能管理工具,服务于外部商家和社会,实现人无我有,人有我优,最终形成国美自身、商户和用户的多方共赢。

向海龙指出,2021年,国美将在平台化方面持续发力,同时将“提效率降成本”、“拓规模增盈利”作为年度经营的两大关键指标。2021年,国美零售力争将广大商家目前线上、线下分隔的两套成本投入,节约成双平台一体化的一套成本投入。厂商品牌的整体渠道运营成本费率将降低8%,国美零售自身的综合运营费率将降低8%,传导到消费者端,有望将顾客的实际购物价格平均降低8%。同时,通过供应链平台的开放和真选,国美零售双平台的商品结构将显著优化,商品SKU数量将快速扩充,商品丰富度将显著提升。

昨日国美控股集团声明中有一段表述值得关注,“以快速提升市场份额、盈利能力、尽快恢复原有市场地位为原则”,释放出国美零售未来全速回归行业领先地位的决心和雄心。

此外,新国美零售的数字化、平台化、娱乐化、生态化的进程也将全面加速。国美零售CFO方巍指出,国美全面发力将极具稀缺性,不再是电器连锁的单一赛道,不再是传统门店的老渠道,而是具备了进击并引领数字化、本地化、娱乐化、社交化零售新赛道、价值厚空间的稀缺能力和巨大潜力。

2021年,国美创始人正式回归,新战略全速落地,新空间全面打开,一切都充满想象并值得期待。

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