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Aruba的2021:从移动优先转向ESP(边缘服务平台)

Aruba是全球领先的企业无线网络产品制造商,也是纳斯达克上市公司。在2020财年,Aruba业绩还在持续增长。2020年,Aruba发布了ESP(边缘服务平台),并围绕着ESP发展完善其产品系列,不久前,Aruba中国区在媒体沟通会上深入阐释了Aruba ESP的三个核心的客户价值:统一的基础设施、零信任的安全和智能运维。

其中统一的基础设施,是指ESP能够提供统一管理框架下的连接能力,把所有的设备(用户的终端、互联网的终端、IoT的设备)非常容易地连接到网络。比如Aruba提供非常完善、全面的WIFI 6解决方案,并且所有WIFI 6的产品都得到了WIFI联盟的WIFI 6认证,这意味着更好的兼容性。

零信任的安全,是指只有被Aruba认可、识别、能够信任的终端才能被允许连接,并给予恰当的权限。在这方面,Aruba有许多专门的技术,比如动态隔离的技术,通过把网络分成逻辑上的底层网络和叠加网络两个部分,从而可以隔离掉底层网络的多样性。Aruba中国区技术销售总监俞世丹介绍了一项核心技术——Aruba Role-Based Firewall,其基于角色控制的灵活性,使得Aruba的无线网络在市场上一直保持着领先的地位,并拓展到有线网络,然后通过ClearPass Policy Manager的平台提供权限。

智能运维,Aruba称之为AIOps,是指充分利用人工智能的算法和技术来帮助客户,在网络规模不断扩大、接入的终端数量不断增加的情况下,能够更方便、有效的把网络运维好,更好的支撑底层业务的发展。Aruba的AIOps提供了AI Insights、AI Search、AI Assist等功能,并通过云原生的平台Aruba Central进行管理,目前Aruba UXI用户体验传感器在中国也已经落地。

以下问答整理自媒体交流会记录,由Aruba中国区总裁谢建国作答:

Q:2021年Aruba的重要发力点是什么?Aruba收购Silver peak,在组织架构上有什么调整?

A:Aruba过去基于我们的产品策略,叫做移动优先,提了十几年。新的产品策略和新的产品架构叫做ESP,就是Edge Service Platform。

我们第一个重点就是把我们的核心注意力从移动优先的产品策略转向ESP。实际上ESP是包括了有线、无线统一架构的连接,还包括了安全,再有一点就是AIOps,这个比原来的扩展很多,而且非常全面,是适应了新的用户需求发展出来的产品策略。

下一个重点,我们要集中我们的资源去发展云管理的业务,我们定义为业务的收入来源,我们希望越来越多的收入来源从云管理的平台上面来,这是我们的重点,也适应现在的趋势。因为大家一谈大数据、云、安全,云是另外一个重点。

第三个重点,跟我们收购Silver peak有关,我们从原来的LAN,大家知道过去Aruba谈了很多移动优先,这些都是在局域网里面,在LAN里面,现在收购Silver peak以后,我们要扩展到WLAN去,把我们的业务、我们的客户范畴集中到从LAN到WLAN。在整体的连接方面我们是这样做的,但整体的客户上面我们还是要走到Edge to Cloud,最后希望推动这些客户到云上去。也就是说从LAN走上WLAN,从Edge到Cloud,这是产品策略的另一个重点。

当然还有一个重点,我们要继续我们的SMB(中小企业)的趋势,大家知道SMB引进Aruba产品线以后,我们的趋势是非常好的,我们要继续这个趋势。所以除了企业的部分我们要发展以外,SMB不能丢掉,要继续增长的趋势,这是产品的策略。

文化方面,一个企业要强调文化,文化方面要继续保持多元文化,开放式的文化,大家知道像Aruba这种多元和开放的文化的公司,在全球表现特别好的不是特别多,Aruba表现很好。大家知道最重要的例子就是我们在全球的各大洲都有研发,在亚洲、在中国有研发机构,这个研发都是全球布局的。Aruba会吸收当地的需求,融合当地的问题,所以我们要保持这种文化。从操作层面,Aruba在操作方面一直是非常有效力的,我们要继续增加这种效力。因为随着公司的长大、全面的同时,效益、效力会降低,我们要继续保持我们的效率。所以这几个层面,产品层面、操作层面、文化层面,这是我们的重点。这些重点是哪里来的?是我们CEO讲的,我给大家传达一下。

下一个是Silver peak,Silver peak的收购从LAN走向WLAN,这个机构的变化是这样的,Silver peak在去年的9月份开始谈收购,到了12月1日整个团队已经加入了Aruba团队。首先,现在这个团队在产品、解决方案层面继续关注这个产品,因为这在技术、知识层面是另外一个领域,所以这个团队要专注这些产品。第二,他们侧重的客户群从企业变成企业和运营商共同结合,所以这个团队是负责Aruba Service Provider(服务供应商)的业务。以往我们的企业和运营商分别开展,企业是企业,运营商是运营商,而现在你中有我、我中有你,我们也在适应这种变化。过去Aruba注重企业,而现在我们把团队变成另外一个力量,就是运营商。同时他又在Aruba整体的大环境当中,所以企业和运营商两层都侧重。

Q:进入到后疫情时代,网络的需求还会持续的增长,Aruba在后疫情时代怎么看网络需求的变化?

A:现在还是后疫情前时代,没有真正的后疫情。后疫情前时代相信大家已经感觉到,用户对于网络的需求一定是增长的。因为最明显的一个需求就是混合办公,或者混合生产,什么叫混合呢?就是在家也要办公,在办公室也要办公,这种办公最好是不间断的,不能说在家的网络质量非常好,到了路上变差了。大家要求任何地点的上网都要顺畅、高质量,就是无缝办公。我估计没有人谈5G和WIFI的竞争,现在大家在谈5G和WIFI怎么很好的衔接上?我们的客户中,我体会最深的客户就是学校,大家知道大学是Aruba的第一大用户,在中国很多大学都用Aruba。过去的学生在学校上学都进教室,教室有好的WIFI,现在疫情来了要求学生在三个地方,一个在教室,一部分人在宿舍,另外一部分人在家里,这些人的环境,上网的感觉、体验应该是一样的。其实这种不同的场景当中统一的应用,对网络质量统一的需求越来越重要。

所以可以感受到边缘的作用就大了,边缘不是连上就好了,连上的质量和安全是否有保障?这种需求的变化一定对网络的需求产生了非常大的促进,同时对网络的技术产生非常大的推动作用。传统的想法说我连上就好,现在绝对是不行的。这对厂家提出更高的要求,在过去移动优先就可以了,而现在还要加很多内容,这就是用户的体验、需求的变化带来的结果。所以我们现在跟客户上来不再谈网络需要的速率是什么,而是谈客户的场景是怎么样的?网络应用是什么样的?需要什么样的安全,有什么样的人工智能的需求?现在和很多行业的销售、技术人员一谈就是这些东西,所以我的不得不去谈ESP。可能有些人还会问ESP产生的背景是什么?其实这就是背景,用户需求变化使得ESP产生出来。

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