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作业帮辅导老师夏冰心:每个孩子都是独立的个体

常常有一种误解,以为辅导老师主要负责沟通和“卖课”,在专业功底上比不上主讲老师。但其实,辅导老师比想象中更加“全能”。

这意味着一种更接近“亦师亦友”的相处方式:他们拥有高学历带来的专业水平,和更细腻的同理心,更贴近05后、10后的生活经验。

作业帮辅导老师夏冰心,通过自己的细心和耐心,以及专业度,成为了学生轩轩成长路上的正向引领。

无尽的耐心和1分钟的等待

轩轩最早到夏冰心的班上,是去年暑假的时候。

到了秋季的课程,她注意到轩轩上了两节课后,一直没再上课。

夏冰心说,80%的学生都还好,不过也总有学生不上课等情况。辅导老师就会挨个“寻找”他们。

一直联系不上轩轩。

夏冰心给轩轩奶奶打电话,没接。她后来得知奶奶当时在外面做工。有一次打通电话了,奶奶说轩轩一个人在家,可能在睡觉。

秋季大半个学期过去了,轩轩一直没再上课。

夏冰心给轩轩妈妈发了信息,没有收到回复。

继续跟奶奶沟通,但夏冰心听不太懂奶奶的方言。她开始想,是不是网课不合适他们,那奶奶不是白花钱了。

夏冰心不记得到底给轩轩打了几次电话,只记得终于打通的那次。因为轩轩一直不说话。

“你看你一直不来上课,老师还挺伤心的。”夏冰心说。

轩轩不作声。

夏冰心就继续一个人说。最后她说,“如果你还想(在线)学呢,老师就带你看回放,把落下的课补回来。如果你不想学呢,老师就帮奶奶把课退了。”

轩轩还是不说话。

“老师等你一分钟,如果你想学,就说出来,如果不想学,就不说。”夏冰心说。

她默默等着。

“想学。“ 轩轩说。

每天6点的准时约定

此后至少一个星期,每天下午6点,夏冰心的闹钟会响。

这是她吃晚饭的时间。不过闹钟是提醒她给轩轩补课。

夏冰心跟轩轩约好每天6点看直播课回放。她想着只有晚饭这个时段,能抽出时间来。

同事们说,夏冰心真是个能坚持的人。

看回放,夏冰心会帮轩轩“划”重点、做总结。每一课结束,布置“作业”,让轩轩后续写笔记,写作文。写完,再微信发给她。

但这个补课约定,开始轩轩没有太当回事。

有一次6点到了,夏冰心打不通电话。晚上打通了奶奶的电话,轩轩说玩忘记了。答应第二天按时到。

第二天,又没接电话。

等再次打通电话,夏冰心说,“怎么感觉像狼来了故事,是要老师牵头狼来,才能好好学习吗?”

轩轩笑了。

听到轩轩笑,太不容易了。夏冰心说,她想尽办法跟轩轩开玩笑,鼓励他开口说话。

每次陪轩轩补完课,夏冰心说完再见后,会再默默等一会儿。然而轩轩什么也不说。

就这样过了快一个星期。有一天,轩轩说了声:再见。

把我激动得不行,夏冰心说,自己从来没想到,听到一声再见会这么激动。

到这个寒假,轩轩相对能坚持上课了。也还有缺课的时候。还有一次只上了20分钟,不见了。夏冰心打电话,轩轩说我吃东西去了。

如此,电话就还是要经常打。

慢慢地,轩轩开始表达和交流。

秋季的时候,轩轩在作业帮直播课上的课堂表现指数是37分,现在是 91分。进步很大。

对于夏冰心而言,辅导老师可能是21世纪真正的“斜杠人才”。从某种意义上来说,这份新兴职业开拓了“老师”的维度。课下讲得了习题、改得了作业,监督学习和陪伴成长两不误,很多时候还能充当孩子与家长之间矛盾的粘合剂。

但尽管如此,她从不后悔自己的选择,“我想搞明白他(学生)是怎么回事,看自己能不能改变点什么。”

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