当辛巴被来访的记者问到在虚拟世界，网红和粉丝之间的关系时，辛巴辛有志随即说出了自己的想法，他认为很多快手直播间的“粉丝”都买了辛选生产或推荐的商品，这其实就产生了一些实打实的买卖关系。他不仅在直播间跟很多用户有交流，谈他最近在做的事情，说他的规划，唠彼此的家长里短，而且在很多线下见面会上，他还与很多粉丝朋友有面对面的沟通，这更加是一种超越了卖家和买家的关系，怎么去定义，这个解释权可以交给直播间的屏幕对面的人。

不过，辛巴能够获得几千万消费者的关注，依靠的可不仅仅是通过直播带货产生的买卖关系。对此，根据辛巴长期与用户交流的方式总结来看，用户朋友对他的包容和喜爱，可能有这几个原因。

一是很多用户是年龄，辈分都相对比较高的叔叔阿姨们。他们看见辛巴的年纪与他们的孩子相差不大，在镜头前的表现又很有努力向上的活泼劲儿，叔叔阿姨们就仿佛看到了自己寄托在孩子身上的愿望在辛巴这里得到了体现，所以会觉得格外亲切。

二是年纪比辛巴稍大的“哥哥姐姐”们，他们如今也正在社会的各个岗位上兢兢业业，或许默默无闻，或许近两年日子比较艰难，但他们也曾跟辛巴一样有过各种各样的梦想。看见直播间里的辛巴意气勃发，就会有一种“辛巴好好干，带着我的梦想大步往前走”的共情。

最后，可能是年纪稍小的弟弟妹妹们，他们即将或刚刚步入社会。而辛巴时常会在直播中将成长中遭遇的挫折，失败经历背后的思考分享给他们。这样使得他们在辛巴的直播里获得了更多干货与关怀，对年轻人来说，这一点是很可贵的。

其实，辛巴受欢迎的因素，肯定是多元的。上述更多的是站在情怀层面，而在商业层面，辛巴始终为消费者考虑，打造极致性价比普惠消费者的举措，也是他受喜爱的重要因素。辛巴曾表示：“在这个流量当道的时代，我不想只盯着今天的直播赚了多少钱，几千万的用户朋友给我支持和包容，他们都是我的心头肉，我更想考虑怎么以我的方式给他们带去福利，带去好产品。”