导读：药师帮的迅速崛起，从某种程度上已经说明，在医药流通行业，互联网电商化是未来的主要趋势。

在创立之初，药师帮通过市场端主攻三四线小县城，货品端主打占比不高的“长尾”SKU，利用庞大的基层终端受众群，结合电商平台天生自带的流量和优惠措施，一战成名。中国医药供应链末端的基层药店和诊所，突然间从药师帮平台看到了外面的真实世界，不少举步维艰的单体药店，找到了自己生存下去的机会。而在另一边，传统渠道下那些因库存量积压而发愁的经销商，本来已经资金周转喘不过气来，借助药师帮平台迅速处理库存，部分经销商调整策略，以药师帮平台作为短平快业务的主要阵地。在这个过程中，甚至还催生了零售商以药师帮平台作为主要进货渠道的现象。

这是一个几乎摧枯拉朽的进程，最深层的动力来源于广阔的终端需求。众多基层药店和诊所从药师帮平台获得了大量信息和流量，节省了成本。但电商平台，价格是天生的优势，如果仅仅是价格，还不足以支撑药师帮在赛道上走得更远。

随着越来越多药店、诊所等用户涌入，药师帮团队发现仅做工具和线上交易平台，不涉足供应链的话，依然有很多问题待解决。例如，供应商的服务能力参差不齐，商家体量较小库存短缺……供应链的履约上存在不稳定的因素，无疑会伤害在药师帮平台上的用户体验。

在越来越多用户的呼声下，建设标准化的优质供应链摆上了药师帮的日程，这也是传统渠道与电商渠道不可避免的一场硬仗。除了价格和利益外，产品溯源、产品推广、终端运营能力、终端吸客、客情维护、店面陈设、人员培训等等，传统渠道上已经有几十年的积累，药师帮为代表的电商渠道，不但要迅速补齐短板，还必须要在此基础上持续创新，利用更先进的技术打造科技含量高的新型供应链服务体系，才能保障竞争力持续领先。

药师帮在这点上异常清醒。2019年开始，药师帮启动了覆盖全国的区域中心仓建设，截至2021年已经建成了21个核心区域中心仓。中心仓以平台数据驱动进行建设和迭代，全流程数字化运营，中心仓周边500公里的终端实现24小时内送达，成为保障平台履约能力的重要基础设施。

而在最重要的精细化运营的智慧供应链体系方面，药师帮则投入了大量人力财力物力。

平台上有不少订单在800元-900元左右，如何保证平台上的供应商在这种订单下依然有钱赚，是一个很考验平台能力的难题。药师帮通过技术的投入和对供应链环节的优化，对平台的订单履约、发票开具和物流配送等全流程进行标准化和在线化升级，目前其管理的供应链仓库已经能高效处理客单价为几百元的订单，这在以往传统的医药流通体系下是无法想象的。

在市场竞争中，供应链数字化是关键的核心竞争力。产业互联网平台只有把传统的供应链升级成非常智能化、数字化的供应链平台，才能形成规模效应和成本优势，满足供应链企业从生产端、商流、物流、金融、零售网络等环节的多方面需求。

伴随着服务能力的提升，药店诊所的活跃度和复购率也在上升，平台上许多零售药店已经养成了“天天逛药师帮”，每天下单的采购习惯，药师帮俨然成为了店员口中“进货神器”，即使在大连锁品牌药店有严谨的采购体系下，药师帮对店员来说也并不陌生。

在服务了大量的单体药店后，药师帮逐渐打造出了更强的智慧供应链体系，开始为连锁药店提供服务，推出了“连锁优选”产品，从采购需求和金融工具切入，满足连锁用户专业、多维度的经营需求。

目前，药师帮连锁优选已服务了数千家连锁企业，近千家连锁药店企业享受到了平台联合金融机构提供的账期服务。

尽管药师帮已发展成为国内最大的智慧医药供应链平台，连接了上游3000 多家合作服务商和下游40 万采购零售终端，但药师帮依然将视角锁定在了广阔的基层市场。医药流通的终点是人民群众，让好药普惠可及，让群众买药更便宜、更容易买到药，这才是药师帮安身立命的终极命题。