据易车旗下“易·车志”团队销量查询数据显示,2021年奇瑞控股集团全年累计销量为961926辆,这也是奇瑞控股集团首次销量逼近百万辆关口。具体来看,尽管受到“缺芯”牵制产能、国内疫情变化等影响,但奇瑞汽车2021年仍然保持着强劲的增长势头且不断发力,全年总销量约为65.7万辆,同比增长46.3%。其中1-11月奇瑞汽车累计销售汽车364054辆,同比增长52.2%。那么在缓增的市场环境中,奇瑞汽车为何能够逆势而上?在利好成绩单的背后,经销商们又做了哪些改变?
借力厂商支持,4S店敢于营销创新
今年以来,奇瑞汽车的增长势头有目共睹,从厚积薄发到勇立潮头,奇瑞汽车逆势上扬的背后是自身“硬实力”的综合体现。今年以来,奇瑞汽车的增长势头有目共睹,从厚积薄发到勇立潮头,奇瑞汽车逆势上扬的背后是自身“硬实力”的综合体现。“易·车志”根据全国销量数据进行分析,奇瑞汽车在全国多数市场都取得了销量的稳步增长,尤其在“大本营”安徽芜湖的增速最为明显,1-11月新车销售8454辆,占当地新车总体销量的17.10%,累计同比增长25.60%。同时,在重庆、成都等西南地区重点城市,奇瑞也纷纷入围销量榜前三甲品牌。
芜湖安奇奇瑞4S店销售总监 张付伟
据“易·车志”了解,按照厂家的目标,奇瑞希望能够通过技术品牌与用户进一步加强连接,但内外兼修能力的全面提升与正确的创新营销举措,才能使得奇瑞汽车获得来之不易的成绩与持续关注的目光。
供发动机终身质保、对于销量持续走高的蚂蚁家族提供整车终身质保服务。芜湖安奇奇瑞店则基于多元化创新营销思维,开设特许俱乐部,通过奇瑞家宴、奇瑞自驾游、用车讲座等线下活动,聚焦到提升用户归属感这件事情上来,进一步拉近客户与门店的关系,对于提升客户体验、增进对门店好感度非常重要,更能增加店内成交率。
如今,芜湖安奇店不仅拥有数万名保有客户拥趸,也为门店带来了超过30%新老客户的增换购订单,从一定程度上也验证了奇瑞“要向用户型车企转型,要跟用户做朋友”的发展思路。
四川成都东莲奇瑞4S店销售经理 陈俊昆
针对当前市场情况,四川成都东莲奇瑞4S店销售经理陈俊昆则表示,“相较于本市售卖,西南地区下沉市场的增量更为直观,成都东莲奇瑞4S店通过建立区域直营店,以上门试驾及至高10000元置换购优惠政策,吸引了不少下沉市场消费者关注。”根据初步统计,成都东莲奇瑞4S店的二网销量占比目前达到35%。而店内单月置换比也达到18%,其中,老客户本品置换比高达70%。此外,成都东莲4S店极为重视宣传推广的支持,通过多媒体平台建立自有粉丝社群,进一步拉近与消费者的距离。
笔者也发现,在两位销售经理对于营销创新、提振销量的经验中,真正实现销量逆势增长的关键,并不是价格上的“血战”,而是借力厂商营销举措,以适合门店的方式开创差异化价值营销,由此打造门店自己的核心竞争力。
200万辆目标的挑战和机会
2022年是奇瑞汽车的第23个年头,奇瑞控股集团对外发布的2022年销量计划中,提出确保年销量150万辆、力争200万辆,年营业收入2000亿元。这意味着想要完成200万辆销量目标,奇瑞至少需要同比翻番。这对经销商来说绝不是一道容易迈上的台阶。
根据厂商目标,芜湖安奇店制定了2022全年单店突破4300辆的计划,其中1月便要完成500辆。按目前销售任务完成进度来看,其6月中旬将完成60%~70%年销任务,9月将完成80%~90%,12月底之前争取超额完成110%的年销计划。另外,作为西南地区极具代表性的成都东莲4S店,单店年销计划整体涨幅28%,达到1200辆。其中,1月要达到年销任务量的15%,到今年10月要完成年销任务的80%。对于奇瑞经销商们来说,希望与压力并存。
“压力当然有,而且很大。不过,我们作为渠道门店也有保持销量增长的秘诀。除了继续提升原有的高品质服务与强大的用户群圈层建设,我们主要还有来自厂商的支持。”张付伟说道。
而他提到的支持,更多的是来自奇瑞厂商的车型矩阵完善。据了解,继瑞虎8 PLUS之后,奇瑞还将推出瑞虎8 PRO,以及四驱版、鲲鹏DHT混动版等细分车型。在新能源方面,则拥有对标五菱宏光MINIEV的奇瑞QQ冰淇淋。另外,2022年亦是奇瑞的产品大年,奇瑞旗下多款车型将迎来全面换代,产品力的延续是经销商们能够看好今年市场的最大信心来源。
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