鹏博士企业WiFi:不可或缺的多场景网络服务

“我们现在说的企业WiFi,是企业办公的最基础条件之一,几乎每个企业都会用到,如果没有,大家就会觉得很不方便。”

作为国内较早进入互联网接入服务的运营商,早在2010年鹏博士就推出了自己的企业WiFi产品。如今,伴随着移动互联网需求的飞跃式发展,手机、平板电脑、笔记本电脑的普遍应用,WiFi已经成为企业必备的基础产品。

相较于传统的网线部署,企业WiFi具备适用性高、接入范围广、使用灵活、部署轻便等特点,可以同时支持在线办公、AR/VR设备使用、智能应用、高技术研发等内容,是网络拓展的基础产品,更是数据传输的重要承载层。

“企业WiFi的诞生与发展,离不开宽带网络的深入发展,得益于鹏博士在网络领域近20年的成熟运营能力,企业WiFi正成为基础网络外的一项重点新业务,已覆盖酒店、场馆、事业单位、中小企业等不同场景。它的出现助力人们摆脱单一网线的空间束缚,轻量化的部署条件免去了专业运维的复杂成本,同时也是鹏博士融媒体业务的重要载体。”鹏博士云网通信事业部产品总监武继鹏表示。

三大差异化竞争优势

多重服务突显创新能力

从企业WiFi自身来看,并不具备天然的“技术护城河”,不同层级的国内外品牌设备均可满足企业基本上网需求,市场竞争压力较大,因此差异化服务成了各个服务商重点比拼的内容。

在武继鹏看来,面对激烈的市场竞争,网络建设能力只是业务开展的“敲门砖”,真正具备市场竞争力的是如何将企业WiFi与日常生活经营进行深度捆绑。以酒店行业为例,鹏博士企业WiFi产品具有三大优势:

第一,成熟的服务周期。全链条覆盖网络及设备的搭建、使用、运维全流程,为酒店提供WiFi+带宽的双重服务;

第二,整合融媒体电视服务。在基础WiFi覆盖之外,为酒店提供定制化电视服务,可满足点播和直播需求,同时提供地方风景、美食、特产的展示窗口。

第三,灵活多变的改造方案。在不改变现有网络整体架构的基础上,逐步进行设备升级,不影响酒店的正常营业,不会增加额外的学习和维护成本。

“从早期的商务办公需求,到现在的移动上网需求,设备数量和应用需求的变化,带来了设备布局上的改变。如今,客房服务不仅增加了IPTV、融媒体服务、智能设备等需求,也更加注重差异化内容展示。”

多重因素影响使用体验

WiFi信号不是越多越好

在日常工作中,我们常常会有这样的感受:公司的WiFi刚弄完的时候很好用,过半年一年,就显得迟缓、卡顿、信号缺失,甚至无法正常发送语音或文字内容。

对于企业来说,投入多少资金,购买何种设备,从顶级品牌到廉价设备,它们的差距到底在哪里?从经营者的角度来看,不仅关系着基础建设成本,甚至关系着后续的维护成本。这些问题,都需要专业的团队来解答。

从技术角度看,WiFi服务属于无线传输,会受到外界的干扰和串扰,尤其是在复杂的信号环境中尤为明显。此外,伴随着终端设备、接入能力不断升级,人们对网络的需求和要求也在不断升级,但企业的WiFi设备受限于部署时的客观条件,可能无法同步升级。

“现在几乎所有的地方都有WiFi,你打开手机,会发现满屏的WiFi信号,而在早几年前,可能只有几个选项。有时候,一个公司或是同一场所可能存在多个WiFi,有公用的,也有私人的,实际上WiFi信号之间也会互相干扰,并不是越多越好。”

会场场馆一向是WiFi服务产品的“能力检测场”。一方面,动辄数万平米的覆盖面积,对网络信号的覆盖度、稳定性要求极高,特别是不同行业的参展商对于网络的要求也各不相同,WiFi服务商需要满足不同层级的网络需求。

另一方面,展览期间大量涌入的参观者,携带者数量庞大的移动终端,由此造成的引号干扰十分严重。在一些电子产品、互联网产品的展会期间,还需要进行大量的交互体验,这对WiFi信号的稳定和安全提出新的要求。

得益于鹏博士庞大且丰富的网络服务能力,不仅可以为场馆的通讯保障系统提供支持,满足应急使用需求,还能够依据不同服务要求,对信号进行隔离,重新分配带宽,从带宽的管理、信道的复用、超载应对等方面,进行细致处理。

宽带+WiFi一栈式接入

更快更准解决企业需求

纵观当下市场环境,WiFi早已成为企业办公的必备选项,随之而来的网络及设备的运维问题也成为困扰企业的一大难题。

在传统上,企业的宽带接入与WiFi建设分属于不同服务商,权责较为割裂,一旦出现问题,存在反复扯皮、难以定责、解决速度慢等情况,企业需要消耗大量的时间和精力来处理。

作为金融服务业的窗口,银行对于网络的安全和稳定,有着极高的要求,特别近年来越来越多的服务,需要企业WiFi的支持。如何保证每一个营业厅的WiFi独立、安全、稳定、快速,是银行最看重的问题。

总体来说银行营业网点WiFi建设最大的需求在于更好的业务运营和提高客户体验,即:网点客户、员工高速上网,网络安全风险的规避,金融网点广告推广、营销,整体无线网络安全建设。

银行WiFi解决方案方案是鹏博士集团面向银行类业务需求,围绕银行营业网点提供网点营业、办公区域的互联网 WiFi 信号全覆盖,帮助建立统一的业务管理平台,实现广告管理、商户信息管理、运营报表统计、大数据采集等业务的统一纳管。

同时,高速、稳定的上网既能提高客户的满意度,又可以提升银行网点的档次、形象。高速的WIFI体验,让客户的业务体验倍增,提升了客户满意度,增强了客户忠诚度。

基于这一客观问题,鹏博士结合多年网络服务经验,深耕企业客户需求,推出了融合宽带+WiFi一体的一栈式网络服务。在宽带入户的基础上,进一步延长服务距离,将移动终端信号纳入建设范围,从终端可视、面板可视、流量可视、地址可视、监控可视、安全可视等6个维度去实现从边缘到网络、从IP到流量、从点、线、面实现网络全方位的可视。无论是网络故障、还是设备故障,都可以第一时间统一排查、统一解决,企业无需安排专业的运维人员,在降低人员成本的同时避免了不同服务商之间的沟通成本。

“我们的服务涵盖了酒店、场馆、中小企业、政府机构、大型连锁企业,可以满足不同场景的应用需求:我们的公共上网服务,可以同步对接审计认证服务器,满足法律法规要求;针对校园安全,我们推出了‘一键报警’服务,通过安装在校门口的报警器,直接联系属地派出所,筑牢校园安全防线。”

随着国内经济的快速重启,越来越多的服务企业感受到了市场的复苏,也期望能够进一步完善WiFi等配套服务基础。“无论是中小企业,还是大型客户,在数智化升级的道路上,前行的越远,对WiFi的需求也就越大,这对我们来说是个好事。”

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