苹果承认旗下 iPhone 15 / Pro 系列手机存在过热问题,声称为“软件 Bug 导致”

苹果 iPhone 15 / Pro 系列手机自发布以来,收到了许多用户关于发热的报告,IT之家此前也针对这一事件发起了投票,截至本稿发出,一共有 5035 人参与了投票。

其中 25.38% 的用户表示自己的 iPhone 15 Pro 手机遇到了“非常严重”的发热问题(1278 票)、8.32% 的用户表示自己遇到了“比较轻微”的发热问题(419 票)。

据 CNN 报道,苹果目前已经正式承认了旗下 iPhone 15 / Pro 系列手机存在过热问题,苹果声称手机的过热迹象“不会导致安全风险”、“不会影响 iPhone 的长期性能”。

▲ 图源 CNN

苹果公司在对 CNN 出具的报告中声称,iPhone 15 / Pro 系列手机过热的原因主要是 iOS17 的某些错误,以及“一些最近更新的第三方 App 的性能问题”,苹果公司同时表示”计划推出 iOS 更新解决这一问题,但目前没有提供确切的升级修复事件”。

▲ 图源 CNN

此外,苹果公司还在支持页表示,由于“后台活动增加”,iPhone 15 / Pro 系列手机在初次启动设置及恢复备份的时候可能“更热”,苹果公司对此声称:

这些情况是正常的,当初次启动设置或恢复备份完成时,用户的设备将恢复到正常温度。如果用户的设备未显示温度警告,用户可以继续使用自己的设备。

▲ 图源 苹果公司支持页

参考

  • Apple confirms that a bug and some apps are causing iPhone 15 models to overheat

  • If your iPhone or iPad gets too hot or too cold

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