近日,由中关村西城园管委会、北京市西城区总工会、北京金融科技产业联盟、北京金融信息化研究所联合主办的首届“大模型金融应用创新与实践大赛”结果正式揭晓,蚂蚁集团的智能业务助理支小助,获得“十佳卓越奖”。同时获奖的还有工商银行、百度、腾讯等头部金融机构和科技公司。

在新的技术变革和产业变革中,大模型被认为是金融业的“新质生产力”,同时也是金融机构数字化转型的“加速器”。用好大模型技术,助力深化数字化转型是金融业践行创新驱动发展战略的必然选择。

本次大赛收到来自工商银行等39家机构68份应用实践报告,由中国工程院院士柴洪峰、北京金融科技产业联盟理事长吕仲涛等8名专家组成的权威评委团进行最终的评审,形成了三大奖项: “十佳卓越”、“十佳优秀”、“创新实践”。其中,蚂蚁集团申报的支小助以金融专家助手应用实践获得大赛最高奖项“十佳卓越奖”。

此次获奖的支小助,是面向专业人员的产品系列,致力于提升金融服务链条各职能专家专业水平和生产效率,并提供投资、理财、保险等不同场景的服务。

其中,“支小助分析师版”融合自研大模型技术、多智能体协同框架、金融信息与量化投研系统,全面覆盖中/美/港市场的重要上市公司与基金产品、800+行业板块、200+热点事件,以及百余家核心独角兽公司,实现对金融市场动态的分钟级分析响应和多角度分析,已和多家头部金融机构达成合作,大幅提升了数百名金融分析师、理财顾问的工作效率;在泛金融领域,支小助联合ESG、财经新闻等领域专家,推出了针对专业领域的定制版智能助手,填补相关领域空白。“支小助保险理赔版”实现医疗险理赔的全流程自动化,并创造便捷的“秒赔”理赔体验。

蚂蚁集团深耕金融AI多年,在2023年确立了一个行业精调模型、两个应用产品、数个科技开放服务的“1+2+X”的金融AI战略。支小助为“两个应用产品”之一,另一个应用产品支小宝则面向消费者,定位于理财和保险专业知识问答,同时提供行情及持仓分析、智能核保和理赔等专业工具。支小宝2.0版本的金融知识数据存储量已达到百亿级,可通过“多智能体协同”模式在不同环节模拟人类专家,输出观点并调用专业服务工具。目前,支小宝2.0版本对金融事件分析推理的能力已达到真人行业专家平均水平,已有1200万用户体验。

在“1+2+X”中的“X”部分:科技开放服务上,联合风控平台“灯塔风盾”在2023年累计赋能20多家保司,实现有效风控减损数十亿,该成果荣获中国智能科学技术最高奖“吴文俊奖”;宠物科技通过宠物建档、核保、理赔全链路智能化覆盖,服务宠物险市场85%以上用户;联合营销已服务9家保司和近50家金融机构,ROI领先保险行业。