奥莱唯品会铁粉增多,折扣零售成了一门好生意

奥莱从02年进入中国,生意一直都有些不温不火,这类商场因为体量特别大,往往开在郊区,客流量不如市中心CBD。不过近两年,奥莱隐隐出现了翻红的趋势,有网友感叹,前几年去奥莱没啥人,现在40℃高温也有不少人逛。

比如在成都时代奥莱,经常人满为患,去晚了根本找不到停车位。一位当地网友形容,逛奥莱好像逛菜市场,人人都拎着大包小包,买衣服鞋子好像不要钱一样。尤其是阿迪耐克这种年轻受众多的店铺,门口往往排着长队。

如果是奥莱有折扣活动,或者有什么大品牌开业,那人气就更加爆棚了。比如上个月八达岭奥莱,新开了一家露露乐蒙,店门口排了几十米长队,里面的顾客出来一位,外面才能进去一位,售货员从早上10点忙到晚上10点。

按理说,奥莱卖的都是大品牌,东西也并不便宜,像前面提到的露露乐蒙这个品牌,一件短袖动辄五六百,一条瑜伽裤要八九百。大家之所以喜欢奥莱,主要还是在于性价比高,这些品牌折扣后,给消费者物超所值的体验。

类似于之前有媒体发起的电商消费调查,问网友们眼里的低价是什么?结果只有极少数人选择了九块九包邮,而大多数消费者都认为,低价是极致的性价比,在保证品牌品质的基础上,提供更低的价格或者更好的服务。

在今天,这种务实的消费观念被年轻人普遍接受。大家不仅青睐奥莱,还涌入线上奥莱唯品会。在电商行业里面,唯品会虽然相对小众,但是用户粘性特别高,且近两年隐隐出现了走红的趋势。在去年,唯品会GMV首次突破2000亿,猛增了18%,而它擅长的衣服鞋子品类,GMV更是增长了24%。

用户粘性方面,2023年唯品会活跃用户数达到8740万人,其中SVIP用户更是猛增了13%,达到760万人。整个平台的GMV,有45%都是这群铁粉贡献的。可见品牌折扣这门生意,和年轻人追求性价比不谋而合,逐渐深入人心。

正如一位网友形容的,一门生意能长期坚持品质,可以拥有60%的消费群体,还能做到低价,那又能圈粉30%,得到消费者的普遍认可。这是唯品会和奥莱等折扣零售企业走红,最朴素的一个逻辑。

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