据彭博社报道，亚马逊公司在其最新型号的无人机发生坠毁事故后，已暂停所有商业无人机配送服务。此次事故发生在测试设施内，雨天导致两架无人机坠毁。亚马逊在周五宣布，已暂停在得克萨斯州和亚利桑那州的无人机配送，目的是修复无人机的软件问题。尽管亚马逊创始人杰夫·贝索斯在11年前宣布开发能在30分钟内完成送货的无人机计划，但该计划仍处于逐步推进阶段，尚未实现大规模商用。

此前未公开报道的12月事故中，亚马逊的两架MK30无人机在俄勒冈州潘德尔顿机场的测试飞行中坠毁，其中一架甚至在地面上起火。调查发现，软件问题是事故的根本原因，降雨天气加剧了问题。亚马逊发言人表示，这次坠机事件并不是暂停服务的“主要原因”，但未透露其他需要通过软件更新来解决的问题。

亚马逊发言人萨姆·斯蒂芬森回应称，公司正在对无人机软件进行更新，并决定暂时暂停商业运营。一旦软件更新完成并得到FAA的批准，配送将恢复。同时，涉及无人机的工作人员在暂停期间将继续领取工资。

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