1月22日上午，北京互联网法院召开新闻发布会，通报了自建院以来至2024年12月31日受理的2052件在线文化旅游消费案件的审理情况。数据显示，此类案件数量逐年上升，反映出在线文旅消费市场的快速增长和相关法律纠纷的增多。

发布会上，法院公布了九起典型案例，明确了多项裁判规则。例如，经营者销售机票款项高于行程单显示金额构成欺诈；消费者依约退款后不予提现则构成违约；未阅读销售页面内容不影响合同条款效力等。此外，法院还强调平台应区分标记自营业务与非自营业务，如实描述商品和服务特征，并以显著方式告知消费者重要信息。

这些案例的发布旨在敦促平台和经营者规范经营行为，保障消费者的合法权益，促进在线文旅市场的健康发展。

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