天眼查App显示，天翼电子商务有限公司近日公布了一项名为“消息处理方法、装置、非易失性存储介质及电子设备”的发明专利。该专利旨在解决企业客服系统中多渠道信息整合不充分的技术问题，提升消息处理效率。

关键点
- 申请时间：2024年12月25日
- 公布时间：2025年4月8日
- 专利类型：发明专利
- 申请人：天翼电子商务有限公司
- 专利内容：通过整合目标账户的基础信息和多个渠道的交互数据，确定消息优先级并分配处理，优化客服系统效率。
- 地址：北京市西城区阜成门外大街31号4层429D

该专利的公布标志着天翼电子商务在电通信技术领域的进一步创新，为企业客服系统提供了更高效的解决方案。

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