5月16日深夜，胖东来发布声明，针对网络质疑其经营管理、商品采购渠道、定价标准及财税信息作出回应。声明表示，企业所有信息均可依法提供给相关部门审查，并欢迎公众实地考察验证。

胖东来称要做一家‘玻璃般透明’的企业，愿意持续公开分享企业信息，包括文化、经营数据与管理标准等。未来还将逐步披露更多经验和技术，方便社会了解。

声明强调，企业接受任何合法核查，但坚决反对造谣、诽谤等违法行为。若有人认为胖东来存在问题，可向有关部门投诉举报。一旦查实，胖东来将依法承担责任。

同时，对于无根据的指责或污蔑，胖东来表示将通过法律途径维护自身权益。

5月17日早间，创始人于东来在社交平台发文，阐述先进文化信仰的重要性，倡导以爱为核心的价值观。

此前，胖东来商贸集团官网曾短暂关闭。据官方解释，关闭原因为后台维护升级，具体恢复时间未定。截至5月16日，胖东来本月销售额接近10亿元，2025年累计销售额已超89亿元。

于东来多次提醒消费者，胖东来及本人从未参与直播带货，请公众警惕上当受骗。

2024年，胖东来实现销售总额近170亿元，利润达8亿多元，员工平均月收入为9000元。目前，企业在许昌和新乡两地共运营13家门店，涵盖综合百货商场、社区超市及专业门店。

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