2025年，外卖行业因新老玩家竞争再现喧嚣。监管部门明确要求行业摆脱低价内耗，推动技术创新驱动的价值创造。

阿里巴巴2025财年数据显示，本地生活集团收入同比增长12%，达670.76亿元人民币，饿了么保持强劲增长。

饿了么推出“AI入驻智能经理”，商家只需一步即可完成入驻流程，最快5分钟完成资料提交及预审。此外，“优店腾跃计划”将在2025年投入超10亿元，加码AI技术应用。

饿了么的“全息盾”系统通过AI识别风险内容，3秒内锁定违规商品，累计打击山寨门店2.1万家，保障平台合规性与消费者权益。

在骑手权益方面，饿了么推出AI助手“小饿”，覆盖自然语言处理、多维度主动服务和智能决策等功能，提升骑手配送安全性和收入确定性。

饿了么通过AI拓展服务边界，与智己汽车合作推出“IM AIOS生态座舱”，实现语音点餐和车辆到达时外卖同步送达。同时，与白犀牛合作，在校园场景落地无人配送解决方案。

饿了么还推出“校园e站式解决方案”，整合生活消费、购物消费、后勤服务等，打造个性化校园服务体验。

综上，饿了么以AI为核心，从效率工具向生态价值放大器转变，构建更高效、人性化的本地生活生态，引领行业“向上生长”。

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