小红书推出“种草直达”功能十五天后,直接跳转淘宝的链接密度仍较低。这一现象反映出小红书既想通过外链获取KA客户广告收入,又对过度依赖外部平台心存顾虑。
小红书希望通过“种草直达”吸引更多KA客户投放广告。尽管其电商业务已开展一段时间,但目前内循环体系中KA客户的数量有限,成交多集中于小众品牌。一位内部人士透露,KA客户是小红书商业化广告收入的重要来源,但将这些客户从天猫吸引至小红书开店并非易事。
许多用户在小红书被种草后,依然习惯于在天猫或京东下单。因此,小红书选择将原本流向外部平台的流量转化为实际收益,通过导流实现分成。这种方式与曾经为淘宝导购并成功上市的蘑菇街类似,但后者因过度依赖单一平台而走向衰落。
为了避免重蹈蘑菇街覆辙,小红书采取了更加谨慎的策略。首先,仅开放部分品类进行试点,包括大快消、运动户外和大健康领域;其次,限制“种草直达”业务在商业化流量池内的分配比例,并明确标注广告内容;此外,小红书要求与广告主直接签约,而非通过阿里妈妈等中介平台。
与此同时,小红书并未放弃内循环电商业务。相关负责人表示,“种草直达”可能成为KA客户了解小红书价值的入口,进而推动其在平台上开店经营。为了保护内循环生态,小红书还制定了规则,禁止商家在店铺客服沟通中提及其他电商平台信息。
当前电商行业竞争激烈,闪购大战进一步加剧了即时零售的趋势。京东、淘宝和美团等平台凭借强大的配送网络和供应链优势,在这场战役中占据主导地位。相比之下,小红书缺乏物流能力和近场优势,难以与头部平台抗衡。
在此背景下,小红书通过导流合作间接参与KA客户竞争,同时努力保持社区内容生态的平衡。虽然这条路充满挑战,但小红书希望通过更精细的运营策略,避免沦为其他平台的流量工具,而是逐步构建自身的独特价值。
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