近日，东方启明星全国多家校区关门停课的消息引发关注。篮球教育头部机构总部场景令人担忧，类似事件在国学、体育和艺术素质教育领域屡见不鲜。

中国消费者协会数据显示，2024年教育培训服务类投诉达72962件，大额预付成为主要问题。典型案例包括2024年8月“秦汉胡同”暴雷，90多家门店关闭；同期中体威博多地校区关闭，受害家长超2000名；今年1月童程童美多地校区停摆。

素质类教培行业暴雷源于畸形发展，部分机构过度依赖预付资金盲目扩张。冠军少年顾问陈志涛指出，师资成本高企，叠加资金链断裂风险，使问题加剧。

近年来，监管部门出台多项措施应对暴雷问题。2021年教育部发布通知要求全面实施预收费监管，2022年底明确限制一次性收费金额及时长。2023年上线的全国校外教育培训平台进一步加强资金监管。

尽管如此，实际效果有限。部分家长仍受大额预付优惠吸引，物业提示亦难以避免闪退风险。针对此，美团推出“安心学”产品，采用按次扣费模式，将常规课程设计为“次卡”，降低消费门槛。

“安心学”覆盖200多个城市，接入商家超24000家。通过资金保障机制，消费者可实现上一次课核销一次款项，并随时申请退款未使用金额。该模式不仅增强消费者掌控力，还帮助教培机构优化经营效率。

对于教培机构而言，标准化、数字化转型是关键。通过与平台合作，机构可获得流量扶持、佣金优惠等支持，降低运营成本。此外，服务零售市场潜力巨大，2025年一季度居民人均服务性消费支出同比增长5.4%，占比持续攀升。

专家认为，“安心学”解决了预付痛点，建立透明可持续新生态。新型付费方式降低信任门槛，助力商家与消费者共赢，推动服务零售市场高质量发展。

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