近日，话题‘顺丰寄丢价值5万元手镯仅赔67元’引发关注。广东佛山陈小姐网购一只4.98万元的翡翠手镯，退货时由顺丰速运取件，但快件在运输途中丢失。

5月22日，陈小姐通过指定顺丰速运寄出退货商品。次日晚，快递员通知快件丢失。经报警及调取监控，发现快件在小区监控盲区消失。因未保价，顺丰提出按基础运费7.5元的9倍赔偿，即67.5元，陈小姐对此表示质疑。

商家回应称，由于快递由陈小姐寄出，需由其负责，并等待快递公司赔付后处理退款。顺丰相关负责人则表示，已配合警方寻找失物，排除监守自盗可能，且成立了理赔小组跟进此事。

目前，陈小姐正通过法律途径解决。顺丰表示，将依据非保价快件条款协商赔偿，但双方尚未达成一致。

根据《邮政法》第四十七条规定，未保价邮件丢失或损毁，最高赔偿额为资费三倍。若能证明承运人存在故意或重大过失，可要求全额赔偿。此外，《民法典》第八百三十二和八百三十三条规定，承运人对货物毁损、灭失承担赔偿责任，具体金额以约定为准。

顺丰的保价服务条款显示，未保价快件最高赔偿为运费的7倍。

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