2025年5月28日，许昌市魏都区人民法院审理了胖东来商贸集团有限公司与段某的名誉权纠纷案，并当庭宣判。法院判决段某在其抖音账号发布经法院审核的书面道歉信视频，且视频需保留30日不得删除；同时，段某需赔偿胖东来公司经济损失共计400000元。

5月30日，段某通过其抖音账号发布了道歉视频，承认在未核实商品质量问题的情况下发布视频，表示愿意服从法院判决。她在视频中提到，自己因健康问题和情绪不稳定，在未经确认商品质量前发布了不当内容，向胖东来及广大网友道歉，并称胖东来是许昌的骄傲。

此前，段某曾发布视频称从胖东来购买的红色内裤掉色并引发过敏反应。对此，胖东来于2月14日发布了长达53页的调查报告，综合三家检测机构结果认定该商品为合格产品。依据公司客诉处理标准，胖东来给予顾客500元投诉奖，并承担相关医疗费用。

胖东来在调查报告中明确表示，对于任何侵害公司名誉权的行为将依法追责，原则上追责金额不低于100万元。胖东来创始人于东来也回应称，希望通过法律手段提醒公众理性表达，避免情绪化放大问题。

3月14日，段某发布声明澄清“职业打假人”等不实言论，并晒出立案告知书，表示已就诽谤行为报案。她同时为自己的情绪化表达引发负面影响道歉，承诺以后会更加谨言慎行。

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