天眼查App显示，2025年05月30日，广东顺德农村商业银行股份有限公司在广东省发布了关于新一代智能客服系统高可用升级改造项目的招标公告。该项目计划采用单一来源采购方式，意向供应商为北京中关村科金技术有限公司。公告指出，因系统运行需要，该行拟对新一代智能客服系统进行升级改造，以优化系统高可用性和业务连续性。北京中关村科金技术有限公司作为当前系统开发者，熟悉底层框架及银行渠道客服业务，因此被选定为意向供应商。此次公告期限为2025年05月30日至2025年06月08日。公告同时强调，此内容仅为采购意向，并不代表最终要约或承诺。如有异议，可在公告期内向广东顺德农村商业银行股份有限公司提出。

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