OpenAI模型行为主管Joanne Jang表示，越来越多用户在与ChatGPT互动时，将其视为‘某人’，产生类似与真人对话的感受，包括致谢、倾诉甚至认为其‘有生命’。

OpenAI指出，当前对人与AI关系的描述至关重要。若用词不准确，可能导致人们误解这种关系。过度依赖AI满足情感需求，可能改变人际互动模式，需警惕技术对真实社交的潜在替代风险。

关于‘AI是否有意识’的讨论，OpenAI区分了‘本体意识’与‘感知意识’。前者指AI本质是否具备意识，尚无科学验证标准；后者涉及用户主观体验中的鲜活感。随着AI交互更加自然，公众可能提前关注‘AI道德地位’问题。目前，模型对‘意识’问题的回答存在简单化倾向，团队正优化以体现复杂性。

OpenAI强调，模型设计应平衡亲和力与工具属性。ChatGPT保持友好专业的语气，但避免虚构‘内在生命’，如设定情感或目标，以防用户产生情感依赖。团队认为，用户礼貌对待AI更多是人类善意的表现，而非对技术本质的误解。

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