作为日常生活必需品,服饰品类一直是电商大促的重要领域。今年618期间,服饰品类销售表现亮眼,其中京东集团股份有限公司(以下简称“京东”)的服饰品类成交额增长超过30%,显著领先其他平台。
京东服饰品类的快速增长得益于其近年来的战略布局。今年4月,京东大时尚发布重要战略,强化鞋服品类质价比与运动品类专业度等差异化优势,并于618前夕推出服饰“安心品质标”,以提升消费者购物体验。
调研显示,33.7%的消费者认可京东在高质价比和确定性购物体验方面的优势,近七成消费者选择京东作为购买基础款服装的首选平台。同时,45.9%的消费者在购买服饰时重点关注面料、材质及功能性。
为保障服饰品质,京东联合中联品检集团制定涵盖T恤、休闲裤、防晒衣等六大品类的安心品质标准,从材质、性能等多维度规范产品。消费者选购标注“安心品质”的商品时可获得品质保障,若发现材质假冒将获4倍赔付。
调研结果表明,近六成消费者关注到京东推出的安心品质标准,并表示该标准增强了购买信心。业内人士认为,京东通过“安心品质”举措促进了服饰行业高质量发展,为行业提供了参考范例。
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