星巴克明确降价策略,茶饮市场成新战场

6月10日起,星巴克对多款明星产品实施降价,包括星冰乐®、冰摇茶及茶拿铁等共计数十款饮品,以大杯为例,平均降幅达5元左右,最低仅需23元即可购买。

此举背后是星巴克对中国茶饮市场的进一步布局。数据显示,2023年中国现制茶饮市场规模为2585亿元,高于现磨咖啡的1721亿元,尽管咖啡市场的增速更快。

星巴克在产品研发与供应链方面具备一定优势,例如星冰乐系列产品的热销。不过,对比当前茶饮市场的价格竞争,星巴克的定价仍显较高。例如,喜茶和奈雪的茶客单价已分别降至17.44元和19.32元。

然而,星巴克的优势可能体现在门店体验上。其员工服务与运营体系的支持成为差异化因素。一位星巴克员工曾表示公司管理较为人性化,这或许解释了为何其店员能够为顾客提供更高品质的服务。

但降价也可能带来门店拥挤问题,从而影响整体体验。此外,星巴克中国正认真推进茶饮业务,计划推出与“疯狂动物城”联名的产品。

另一方面,在咖啡价格战加剧的情况下,星巴克不得不采取降价措施。库迪咖啡通过全场9.9元活动实现盈利,瑞幸一季度营收同比增长41.2%至88.7亿元。星巴克若不调整价格,则可能面临顾客流失风险。

事实上,星巴克早已通过各种促销活动悄然降价,今年第一季度中国区客单价同比下滑4%,但利润率却有所增长,表明规模经济效应正在显现。

值得注意的是,星巴克中国团队的话语权逐渐增强。从营销策略来看,近期签约五月天以及联名“史努比”均取得良好反响。同时,本土团队还主导开发了全新咖啡豆产品,证明向中国团队放权的有效性。

一季度财报显示,星巴克中国营收同比增长5%至7.4亿美元,同店交易量增长4%。这表明,更加灵活的经营策略正帮助其应对快速变化的中国市场。

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