天眼查App显示，2025年6月17日，「故障处理方法、电子装置及计算机程序产品」正式进入专利公布阶段。申请人为中兴通讯股份有限公司，该项电通信技术专利涉及软件故障的快速定位与处理。据专利信息显示，通过该方法可以显著优化软件引发的故障处理效率。发明人为赵妮。

专利摘要指出，本申请实施例提供了一种故障处理方法、电子装置及计算机程序产品。具体而言，该方法包括：确定故障是否由软件触发；在故障由软件触发的情况下，根据故障信息从预先存储的故障信息库中匹配故障类型；若未匹配到故障信息对应的故障类型，则确定故障信息对应的目标故障类型，并从设置于外存的第二调用区调用目标冗余配置信息，进而根据目标冗余配置信息对故障进行处理。这种方法可以解决相关技术中因硬件信息配置错误或部分信息丢失导致无法自动恢复的问题，能够迅速定位并处理由软件引发的故障类型。

免责声明：本文内容由开放的智能模型自动生成，仅供参考。