京东全面进军酒旅市场,高调宣布三年0佣金策略

6月18日,京东集团宣布向酒旅行业全面进军,并发布《致全体酒店经营者的一封公开信》。

京东表示,希望通过新通路方式为酒店行业提供供应链服务,优化成本结构,推动行业良性发展。其优势包括超8亿高消费力用户及与3万多家大型企业和800万中小企业客户的合作关系,能够精准匹配四星以上酒店的核心客群。

值得注意的是,京东推出“京东酒店PLUS会员计划”,承诺酒店商家最高享受三年0佣金政策,显示其价格战决心。

当前中国OTA市场呈现携程系、美团系和飞猪系三足鼎立格局。根据交银国际研报,2024年携程以56%的GMV市占率稳居第一。京东的高调入局对携程造成一定压力,6月18日至19日,携程股价连续下跌,市值降至3172.41亿港元。

京东选择此时进入酒旅赛道的原因在于该领域的高盈利能力。财报显示,今年一季度携程净利润率达到31%,远高于京东不足5%的水平。然而,携程当季净利润出现下滑,主要受营业成本和费用增加影响。

尽管如此,酒旅业务仍被视作优质赛道。今年一季度,携程住宿预订收入达55亿元,同比增长23%;交通票务收入54亿元,增长8%;旅游度假收入9.47亿元,增长7%;商旅管理收入5.73亿元,增长12%。

携程拥有庞大的用户基础,截至去年8月去重用户规模达1.65亿,这为其在高星酒店领域占据主导地位提供了支撑。但华住集团、锦江酒店等酒店企业利润下滑,暴露出OTA行业“流量税”收益高的问题。

针对这一矛盾,京东提出三年0佣金举措,试图打破现有格局。过去十多年间,京东曾多次尝试布局酒旅业务,包括投资途牛、与携程合作等,但效果有限。

目前,京东APP首页已上线“京东旅行”频道,覆盖机票、酒店、门票、火车票等服务,并通过补贴吸引新用户。然而,京东在高星酒店资源获取和运营体系搭建方面仍面临挑战,且外卖等其他业务也需要大量投入。

综合来看,京东此次进军酒旅市场的决心强烈,但能否取得成功仍需观察。

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