年交易近3万亿元:航旅支付巨头易宝支付的业务版图与智能化未来

6月20日,北京城市副中心文化和旅游高质量发展大会在京举行。会上,易宝支付联合创始人余晨表示,其客户涵盖众多与会嘉宾。

作为一家年交易量接近3万亿元、日均处理交易近千万笔的支付企业,易宝支付在航旅行业中占据重要地位。据统计,消费者通过任何渠道购买机票时,约有一半的支付闭环由易宝支付完成。然而,这家龙头企业长期以来隐身于B端客户之后,随着业务拓展至跨境、零售等领域,易宝支付逐渐走向台前。

易宝支付成立于2003年非典期间,2006年解决了航空产业链的交易难题,并在2024年助力民航“干支通、全网联”战略落地。该公司构建了全产业链支付流,打通了从消费者到航空公司等上下游的资金闭环,合作方包括国内所有航空公司及主流OTA。

余晨指出,易宝支付与支付宝、微信支付并非竞争关系,而是支付链条上的不同节点。易宝聚合多种支付方式,为交易方提供顺畅的支付体验,同时与前端支付平台共同打造支付生态系统。

近年来,易宝支付加速布局跨境支付业务。余晨提到,地缘危机和疫情催化中企出海,推动跨境电商快速发展。为此,易宝打造跨境电商外综服平台,整合支付、通关、税务服务,降低出口企业收款成本。目前,易宝支付已在东南亚和中东市场布局,在新加坡设立公司并申请当地支付牌照。

谈及支付的未来,余晨提出“最高境界是消灭支付”的理念,即通过无感确认身份实现高效交易。同时,易宝支付正深度布局智能化变革。利用AI技术,特别是决策式AI,公司在风险控制、反欺诈、反洗钱(AML)等方面取得显著进展。

生成式AI的兴起为支付行业带来新机遇。余晨解释称,生成式AI擅长创造内容,可用于提升客户体验、优化智能客服等功能。尽管中国非结构化数据环境带来挑战,但易宝支付凭借海量高质量数据优势,积极探索商业应用。

面对新型欺诈手段,易宝支付采取分层协同防御策略。前端依赖多模态生物识别技术确保用户真实性,后台则通过智能分析交易模式发现异常。这种结合行业特性的风控能力成为易宝的核心壁垒。

易宝支付定位为“实体经济传统行业真实场景数字化的赋能者”,致力于通过智能化和国际化服务全球市场。公司采用“全球本地化”策略,在海外设立实体公司获取牌照并与当地伙伴共建生态,为中国出海企业提供成熟的资金处理解决方案。

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