2025年京东618期间,技术创新成为核心亮点。数据显示,截至6月18日零点,京东618下单用户数同比增长超100%,整体订单量超22亿单,京东APP日活用户数创新高。
3C、家电、服饰美妆等领域表现突出,采销直播成交额同比增长285%。技术方面,京东已具备从3B到750B的全尺寸大模型,大模型调用量较去年增长130%,超过1.4万个智能体参与工作。
今年京东618期间,数字人主播大规模商用,超过1.7万品牌使用数字人直播带货,累计带动GMV超140亿元。娇韵诗、三只松鼠等品牌通过数字人实现高效转化,数字人成本仅为真人主播的1/10,效果超越80%真人主播。
同时,京东推出的JoyAgent智能体在零售采销、HR招聘等场景中深度应用,解决超18%的工作内容。例如,在采销场景中,JoyAgent可精准预测销量并生成供应链优化报告,将采购流程从数天缩短至几分钟。
此外,京东推出Joy Inside平台,为机器人注入对话智能。该平台接入众擎、商汤元萝卜等品牌,在儿童早教、陪伴等场景落地,具备高情商对话、角色定制等功能。
京东集团相关负责人表示,数字人、智能体及软硬融合机器人是未来商业变革的重要方向,京东正通过开放技术能力赋能中小商家,推动智能化转型。
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