近日，有消息称京东外卖正在试点骑手帮用户扔垃圾服务，引发社会关注。

据网传截图显示，在部分外卖群中发布消息称，自6月19日起，北京、宿迁率先开展外卖员帮用户扔垃圾试点，随后深圳、广州、成都等10个城市也加入其中。规则方面，引导骑手在平峰期主动询问用户是否需要代扔垃圾，目标用户主要为高楼层无电梯住户或受伤腿脚不便人群，并设计了标准化话术：“您好，我是京东全职骑手，您的外卖到了。我们可免费帮您代扔垃圾，请问是否需要？”

此外，骑手在执行扔垃圾任务时需用水印相机记录，凭证回传站长，由骑士运营统一管理，平台还为骑手配备隔离手套、免洗消毒液等防护装备。

对此，京东方面回应称，“帮扔垃圾”服务目前仅处于方案和小范围测试阶段，尚未正式上线。该服务旨在为特定用户提供额外便利，骑手完全自愿参与，不设强制要求，每单可获得一定金额补贴，用户也可对服务进行打赏。服务仅在用户提出明确需求后触发，平台已为骑手配备一次性手套和消毒液以保障配送安全。后续将根据反馈评估优化该服务。

消息公布后，迅速在社交媒体引发热议。

近期，三大外卖平台竞争激烈。4月，京东外卖宣布推出百亿补贴，阿里紧随其后加大补贴力度，美团也增加了大额优惠券投放。

数据显示，4月22日，京东外卖当日订单量突破1000万单；6月1日，日订单量进一步攀升至2500万单。

阿里系平台的加入使竞争加剧。4月30日，饿了么宣布开启“饿补超百亿”促销活动，并加大平台补贴。同时，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”，联合饿了么共同加码补贴。5月26日，淘宝、饿了么联合发布的数据显示，淘宝闪购联合饿了么日订单数已超过4000万单，其中非茶饮类订单占比达75%，非餐品类订单增长远超预期。

一名社交平台用户表示，外卖大战已“卷到极致”，部分外卖价格甚至低于自取费用，其消费习惯也因此发生改变。

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