6月26日，珠海格力电器股份有限公司董明珠健康家石家庄店正式开业，这是全国第5家由传统专卖店升级更名的新业态门店。

格力电器董事长董明珠表示，门店战略升级不仅是店铺形象焕新，更是为生态企业打造的增长引擎。该模式颠覆了传统家电门店形式，是格力从家电产品制造商向健康生活服务商转型的关键步骤。

截至今年5月份，董明珠健康家全国门店数量已经超过600家。智能化零售模式和门店转型已成为家电行业的主流选择。海豚智库创始人、电商天使投资人李成东表示，渠道转型背后是家电业态变革的提速，在消费需求分层、线上渠道挤压的背景下，企业正通过场景化、体验化、IP化的重构方式，探索线下渠道的新价值。

董明珠健康家门店功能从单一空调销售转向全屋健康家电场景展示，涵盖格力“零碳健康家”智能家居系统、光伏空调、新风空调等核心产品。新门店融合AI语音交互、无感化调控等技术，转型为集成AI大模型的智慧场景。

北京钉子文化传媒有限公司创始人丁少将指出，格力专卖店升级为董明珠健康家，提升了门店辨识度；同时以健康智能家居场景替代单品销售，实现品类与渠道的多元化。

未来，董明珠健康家的数量将持续增加。今年3月，格力电器启动门店升级计划。截至目前，首批升级的董明珠健康家门店中，旗舰店超300家，占比超过50%。公司计划于2025年完成3000家门店改造。

李成东认为，这种从卖硬件到卖技术、卖生态的转变，有助于解决传统家电门店复购率低的问题，拓展多元渠道并提升购物效率。

当前，家电企业的门店转型呈现多条差异化路径，品类扩充和AI全场景互联成为主要方向。

华为全屋智能授权体验店以鸿蒙智家构建全场景门店；海信璀璨生活馆则融合咖啡吧、影音区，打造“家电+生活方式”的混合业态。

家电品牌还加快渠道下沉，部分品牌推出轻量化社区店，在县级市场布局“智家小镇”，并通过增值服务提升消费者黏性。

多家企业和零售商将直播基地与门店融合。苏宁易购门店标配直播区，京东家电专卖店接入“京挑”选品系统，支持店员一键发起直播。董明珠健康家门店内，主播直播也已常态化。

丁少将表示，家电行业门店体验化、场景化趋势显著，各大品牌纷纷引入AI大模型和场景体验区。渠道生态方面，线上线下加速融合，电商平台积极布局线下门店，实体门店也借助线上平台拓展销售渠道。

迈睿资产管理有限公司首席执行官王浩宇指出，未来几年，家电线下渠道将完成从“销售场”向“体验场+服务基站”的转型。这场转型不仅关乎渠道效率，更是家电企业从硬件制造商向生活方式服务商跃迁的重要一步。

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