天眼查App显示，中国移动通信集团北京有限公司于2025年6月27日发布公告，启动2025年至2026年全渠道服务协同能力提升采购项目。该项目为公开询比招标，旨在通过工单质检、三方暗访和电话拨测等方式监督营业厅、客服热线、家庭宽带触点的服务质量，并提出优化改善举措。公告类型为招标公告，项目预算未设置最高限价，拟选定1家供应商完成服务。

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