天眼查App显示，2025年7月17日，中移在线服务有限公司发布招标公告，开展其河北分公司2025年至2027年客服呼入业务众包服务项目的公开询比。该项目采购内容包括10086热线基础服务、业务服务及专项激励，预计采购金额为17841.72万元/两年（含税）。项目采购方式为公开询比，合同履行期限为2年，不划分标包。符合条件的供应商需具备全业务众包资格，并满足相关资质要求。采购代理机构为华信咨询设计研究院有限公司。公告明确，应答截止时间为2025年7月24日9时00分，电子应答文件需通过中国移动电子采购与招投标系统提交。

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