近日,有媒体报道称淘宝闪购在某周末的单日补贴金额高于美团,相关数额巨大。对此,淘宝闪购的一线运营人员向澎湃新闻记者回应,指出所谓“高额补贴”说法并不属实,并强调该平台从未允许“0元购”刷单行为。
“淘宝闪购的满减和免单活动均设有门槛,属于常规营销方式,而非特殊高额补贴。”该运营人士表示,淘宝闪购一直强调保障商家的实际收益和盈利空间,内部明确规定不得开展类似“0元购”的刷单活动。
此外,该运营指出,与其他平台不同,淘宝闪购从未设定“冲单目标”,平台运营始终遵循市场规律,周末作为外卖传统高峰日,并未采取非常规运营策略。
上周末,淘宝闪购联合饿了么宣布日订单量突破8000万单(不包括自提及0元购订单);美团则公布其日订单量突破1.5亿单,其中神枪手订单达5000万单。
此前,美团核心本地商业CEO王莆中在接受采访时表示,0元券自提订单是一种“更适合美团、成本更低且更可持续的方案”,并指出饿了么未跟进该模式是因系统能力限制。
淘宝闪购在上线初期曾表示,其目标并非单纯追求订单数量,而是通过平台创新带动消费、拓展市场,以实际效果反对低水平内卷。平台发放消费券的主要目的在于为消费者提供优惠,并保障商家盈利空间。官方曾强调:“流水不争先,争的是滔滔不绝”。
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