京东上线自营外卖小店“七鲜小厨”,用户可在线上下单,采用“外卖+自提”模式,但无堂食服务。该模式为京东百亿资金建设新型供应链体系下的新产品,计划三年内在全国建设10000家门店,目标在于帮助品质餐厅摆脱经营压力,实现规模化销售并提升食品安全。
京东同步启动“菜品合伙人”计划,投入10亿现金招募合伙人,每道招牌菜保底可获10万收益,费大厨、紫燕百味鸡以及朴大叔拌饭等品牌已入选首批候选名单。
此前,京东创始人刘强东曾在内部沟通会透露,京东外卖将探索与美团不同的商业模式,强调该模式或能彻底解决食品安全问题。“七鲜小厨”的上线或为该设想的首次实践。
京东对外卖赛道持续加码,从年初的百亿补贴发起“外卖大战”,到年中继续加码开设自营小店,反映出其对争夺外卖流量入口的重视。
外卖作为高频打开的应用场景,帮助美团从单一外卖平台转型为即时零售先行者,并逐步侵蚀京东传统电商主战场。数据显示,2024年美团闪购3C家电订单量已接近京东四成。
京东希望通过外卖业务增强用户粘性,同时借助其强大的供应链体系,实现食材直采、降低成本并提升品控能力。此外,自营小店还可与京东七鲜超市等线下业态协同,增强品牌影响力。
但外卖自营小店面临高投入、复制速度慢等挑战。租金、人力等成本高于传统外卖模式,且区域差异可能影响拓展效率。
当前外卖市场仍由美团、淘宝闪购主导,用户习惯短期内难以改变,京东需投入大量资源并承受较长盈利周期。
尽管面临竞争压力,京东仍有望通过差异化定位抢占市场。其前期“百亿补贴”策略已取得初步成效,而自营小店的推出也引发市场关注。
接下来,京东需在供应链整合、营销管理等方面展现更强能力,以应对“攻城拔寨”的市场攻坚阶段。
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