天眼查App显示，2025年7月22日，中国银行股份有限公司发布2025-2026年度软件中心应用软件维保服务(400客服座席(CSR)及电子工单系统(WFS))中标结果公告。根据公告内容，该项目的中标供应商为优利系统服务(天津)有限公司，中标金额为2701939.33元。采购工作采用单一来源方式，服务内容为400客服坐席（CSR）及电子工单系统（WFS）原厂标准维保。

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