问界发布六大交付承诺：不强制捆绑销售、新车里程小于 30km 电量高于 80%

诚信公开透明，不强制和捆绑销售：严格遵循国家法规与品牌服务标准，绝不强制消费、捆绑销售任何产品或服务。每一笔消费均需用户确认，明码标价，费用清单清晰呈现，产品质量合规溯源，不过度营销，不做任何有损用户权益的事情。

资金安全，车款对公支付，禁止个人账户收款：购车交易过程中，所有支付款项（包括定金、首付款、尾款等）均直接汇入企业对公银行账户，任何工作人员不得以个人名义收取购车款项。每一笔资金的流入、流出均具备完整规范的记录与核查流程，确保资金流转透明、可追溯，全程通过公户账号完成收款，保障用户资金安全。

高品质交车，严格质检，交付高质量产品：每辆新车均经过层层质检，确保品质。总装下线后需经过严格工厂质检，物流装载前进行安全复检，抵达用户中心后由专业PDI团队对整车功能、机电系统、外观和内饰进行全面检验。即使停放库内，也将定期进行胎压、电量和关键部件检查，确保停放安全。采用“工厂—物流—门店—在库”四重质检流程，保障交付车辆品质。

精心备车，里程小于 30 公里，电量高于 80%：交付前严格把控新车行驶里程，确保总行驶里程小于 30 公里，并将车辆电量充至 80% 以上，便于提车后即可正常使用。运输与仓储过程中尽可能减少不必要的挪动，所有里程仅限于工厂出厂前的道路测试与质检所需，杜绝任何可能影响新车状态的行为。

专业讲车，车辆知识快速掌握，智行无忧：在车辆交付过程中，通过视频讲解、现场讲解等方式提供专业讲车服务，确保用户能快速了解车辆，提升日常通勤便利性。通过“专家 + 视频”双重保障，让用户全面掌握爱车功能，用车更自信、更安心。

一小时提车，手续前置，快捷交付：为提升交付效率，交付专家会提前与用户沟通，协助完成所有可提前办理的手续，如车款支付、合同签署、保险办理等，将原本繁琐的线下流程转移至线上处理。同时提前完成车辆整备与质检，确保车辆以最佳状态交付。用户到店后，仅需完成最后的文件确认、车辆交接与功能讲解，预计最快可实现一小时提车，无需长时间排队等待。

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