盒马关闭所有X会员店,聚焦核心业务

盒马X会员店陆续关闭,上海森兰商都店将于本月底停止营业。该店是盒马首家X会员店,开业于2020年10月,如今成为谢幕之地。

会员店商业模式依赖高门槛筛选中产用户,但愿意支付年费的用户有限,市场仍需培育。业内人士认为,即便在大城市,能支撑的会员店数量也极为有限。外资品牌如山姆、Costco占据优势位置,本土品牌难以抢占市场。

会员店模式源自国外,消费者更倾向于接受外资品牌,认为其商品品质更有保障。此外,会员店多位于郊区,中国消费者更习惯于社区超市或线上即时配送,会员店的“低价”优势被交通成本和时间所抵消。

2023年起,阿里逐步剥离非核心业务,包括出售高鑫零售、银泰百货等。其中高鑫零售以131亿港元售出,银泰百货以74亿元出售给雅戈尔。

盒马作为阿里旗下业务,也进行了战略调整,尝试多种零售业态后,最终聚焦于盒马鲜生和盒马NB。

盒马鲜生覆盖近50个城市,拥有420多家门店,线上交易占比超60%,是核心主力。盒马NB为折扣小店,销售临期商品和自有品牌,覆盖江浙沪12个城市。

卸下非核心业务后,盒马连续9个月实现整体盈利。未来可能参考饿了么模式,作为阿里即时零售的重要组成部分。

饿了么凭借即时配送团队在“外卖大战”中发挥作用,成为阿里竞争美团的重要工具。盒马若能持续扩张,可作为阿里即时零售的前置仓,与淘宝闪购协同。

目前淘宝88VIP与盒马会员已打通,5000多万88VIP用户成为盒马的重要流量来源。对淘宝而言,增加会员权益可提升用户粘性。

这种联动是阿里“聚焦核心”战略的一部分。盒马具备生鲜供应链和门店资源,淘宝拥有流量和用户,两者的协同可提升整体竞争力。

盒马关闭X会员店虽令人感慨,但也意味着其明确了未来发展方向。

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