近日，快手在本地生活服务“团购”页面上线独立“外卖”入口，用户可直接进入外卖页面下单。快手方面表示，当前外卖商品以第三方合作共建为主，集中推介优质餐饮商品。

从目前展示的产品来看，主要为来自美团的商品兑换券，部分产品券需在直播间下单，并由商家提供配送服务。快手透露，今年第二季度，其外卖商品支付用户数环比增长超3倍。

回顾此前布局，2024年6月，快手推出团购配送到家业务，当时用户需在“团购优惠”页面搜索关键词才可找到外卖商品，且配送由商家完成。今年以来，快手持续通过团购、直播、短视频、搜索等入口聚合外卖商品。

快手外卖业务的推进，与其2025年“新线城市+AI”战略密切相关。在快手本地生活2025年聚力大会上，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古提出“新线大市场，AI新机遇”的战略方向，强调通过AI技术重构本地生活服务链路。

业内人士指出，快手若要在外卖市场突围，需尽快在履约能力方面实现“第三方+自营”混合模式突破，并推动用户从“娱乐流量”向“即时消费”转化。其优势在于用户基数大、下沉市场基础扎实，但需解决送餐效率、商家数量和用户习惯三大问题。

除快手外，其他流量平台也在加速布局外卖业务。2024年11月，抖音将团购配送升级为“随心团”，支持用户选择到店核销或配送到家。今年7月，抖音生活服务调整商家准入标准，“随心团”业务从自主申请改为定向邀请，强调“品质商户”属性，并上线AI美食推荐产品“探饭”。

与此同时，外卖行业“反内卷”声音渐起。2025年7月，市场监管总局约谈饿了么、美团、京东等平台企业，要求规范促销行为，促进餐饮服务行业健康发展。8月1日，美团、淘宝闪购及饿了么、京东相继发文呼吁抵制无序竞争。

8月7日立秋当天，外卖平台围绕“秋天第一杯奶茶”展开新一轮促销战。美团、淘宝闪购均派发大量免单券、满减券，叠加品牌营销活动。淘宝闪购自7月31日起启动相关促销，邀请金晨代言，活动持续至8月10日；美团则在8月1日至7日联合明星派发100万杯免单奶茶；京东则推出“1.68元整点限量抢秋天第一口炸鸡”活动。

有消息称淘宝计划在8月8日冲刺1亿订单，但被官方否认。另有知情人士透露，淘宝将立秋促销周期延展至8月7日至9日，分别主打“秋奶”促销、88VIP会员节及“超级星期六”活动。

8月7日午间高峰时段，饿了么平台出现系统卡顿，引发“‘秋天第一杯奶茶’干崩饿了么”等话题热议。

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